Consultor de Viajes Btc

TRAVEL SECURITY; Miraflores; On-site; PEN 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Travel Security Perú busca un Consultor(a) de Viajes BTC orientado al servicio, con experiencia en atención corporativa y pasión por entregar soluciones que aseguren una excelente experiencia de viaje para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar la cartera de clientes asignada a través de canales telefónicos y correo, brindando asesoría integral y acompañamiento en sus requerimientos.

Entre tus funciones estarán respetar políticas, procesar y asesorar solicitudes de pasajes, hoteles,

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en atención corporativa.
• Conocimientos en GDS Sabre, Amadeus y NDC.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.
• Orientación a la calidad de servicio y atención al cliente.
• Disponibilidad para viajar.

Responsibilities

• Gestionar y atender la cartera de clientes asignada por teléfono y correo.
• Brindar asesoría integral y acompañamiento en requerimientos de viaje.
• Respetar políticas y procesos de clientes y proveedores.
• Promover venta de hoteles y seguros de viaje.
• Proporcionar información para prevenir contingencias durante viajes.

Job description

¡SÚMATE A TRAVEL SECURITY!

Buscamos CONSULTOR(A) DE VIAJES BTCEn Travel Security Perú, compañía especializada en viajes corporativos, seguimos incorporando talento a nuestro equipo.

Buscamos un/a Consultor(a) de Viajes BTC orientado(a) al servicio, con experiencia en atención corporativa y pasión por entregar soluciones que aseguren una excelente experiencia de viaje para nuestros clientes.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de gestionar y atender la cartera de clientes asignada a través de canales telefónicos y correo electrónico, brindando asesoría integral y acompañamiento en sus requerimientos de viaje.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Respetar las políticas y procesos de los clientes asignados.
• Cumplir con los procesos internos de la compañía y de proveedores externos.
• Generar una experiencia de atención cordial y cercana que fortalezca la fidelización de los clientes.
• Procesar y asesorar solicitudes relacionadas con pasajes aéreos, hoteles, buses, seguros y otros servicios de viaje.
• Promover la venta de hoteles nacionales e internacionales, así como seguros de asistencia en viaje.
• Brindar información oportuna para prevenir contingencias durante los viajes de los clientes.

¿Qué buscamos?

• Profesional o estudiante de Administración Turística o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en atención corporativa.
• Conocimientos en GDS Sabre, Amadeus, NDC, herramientas online y recursos web.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.
• Orientación a la calidad de servicio y atención al cliente.
• Empatía, trabajo en equipo, agilidad y proactividad.
• Disponibilidad para viajar.

¿Qué encontrarás en Travel Security?

Ser parte de Travel Security significa integrarte a una organización líder en la industria de viajes, donde podrás seguir desarrollando tu carrera en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia de servicio.

Tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas especializadas del sector, fortalecer tus conocimientos en turismo corporativo y aportar a la experiencia de viaje de importantes clientes corporativos.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

¿Te interesa este desafío?

Postula y forma parte de un equipo que conecta a las personas con experiencias de viaje excepcionales.

Envíanos tu CV o comparte esta oportunidad con quien pueda estar interesado.