Consultor de Mejora de Procesos (Sector Bancario)

BDO PERÚ; San Isidro; In loco; PEN 60.000 - 100.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inglés online gratuito

Descuentos universitarios

Descuentos en entretenimiento

Descuentos en restaurantes

Bienestar y autocuidado

Descrizione del lavoro

BDO Perú está buscando un Consultor de Mejora de Procesos con experiencia en gestión y rediseño de procesos en el sector bancario. Se requiere liderazgo, enfoque analítico y habilidades para coordinar con equipos multidisciplinarios.

El candidato analizará procesos, identificará riesgos operativos y propondrá soluciones con un claro plan de implementación y mitigación de riesgos. Beneficios y crecimiento profesional en una firma global.

Competenze

• Experiencia de 2 a 5 años en análisis y mejora de procesos en banca.
• Conocimiento de Lean Six Sigma (Green Belt) y DMAIC.
• Gestión de riesgos y controles internos; identificación, evaluación e implementación.
• Herramientas de diagnóstico y diagramación: SIPOC, VoC, MIFA, Value Stream Map, BPMN.
• Conocimientos de tecnologías para automatización: IA, chatbots, RPA y Power BI.

Mansioni

• Transformar procesos con diseño integral a nivel funcional, tecnológico y de seguridad.
• Relevar información, identificar painpoints y aplicar herramientas de diagnóstico.
• Analizar el AS IS, interpretar información cuantitativa y cualitativa.
• Rediseñar el E2E de procesos y asegurar su transformación y fit con el cliente.
• Diseñar planes de acción de mitigación de riesgos.
• Coordinar con stakeholders para diseñar la mejor automatización.
• Definir el To Be apoyándose de herramientas de automatización y process intelligence.
• Elaborar el plan de implementación de mejoras con tiempos estimados y responsables definidos.

Conoscenze

Liderazgo

Comunicación efectiva

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Pensamiento analítico

Autonomía

Formazione

Lean Six Sigma Green Belt

Strumenti

Power BI

BPMN

RPA

Low-code

Descrizione del lavoro

Únete a una firma global con presencia en más de 160 países. En BDO impulsamos tu crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo. BDO Perú, firma miembro de BDO International, una de las redes más grandes de auditoría y consultoría a nivel mundial, con presencia en 167 países. Nos encontramos en búsqueda de un Consultor de Mejora de Procesos con sólida experiencia en gestión y rediseño de procesos en el sector bancario

Funciones

• Responsable de la transformacion de procesos asegurando el diseño integral a nivel funcional, tecnológico y de seguridad
• Relevar información / procesos, identifica painpoints y aplica herramientas de diagnóstico
• Analizar el AS IS, interpreta y cuestiona información cuantitativa y cualitativa
• Identificar riesgos operativos no financieros
• Incorporar benchmark de procesos de entidades referentes
• Rediseñar el E2E de los procesos asegurandose de su transformación y fit con las expectativas del cliente
• Diseñar planes de accion de mitigación de riesgos
• Identificar pains y oportunidades a nivel de proceso o frente de trabajo
• Proponer y diseñar soluciones realistas y con sentido de negocio
• Definir el To Be apoyándose de herramientas de automatización, orquestación y process intelligence
• Coordinar con stakeholders (Desarrollador, Arquitecto, A.Seguridad, usuario, Data Consultant, etc) para diseñar la mejor automatización
• Identificar y solucionar oportunamente stoppers
• Apoyar y dar soporte al PO
• Elaborar el plan de implementación de mejoras con tiempos estimados y responsables definidos

Requisitos

• Profesional con 2 a 5 años de experiencia en análisis y mejora de procesos (De preferencia, con interacción de tecnologías de automatización)
• Conocimiento intermedio de metodologías: Lean Six Sigma (certificación Green Belt), DMAIC, Ciclo PDCA, Design thinking, Agile Project Management, Balance scorecard, mapeo, análisis y rediseño de procesos
• Conocimiento intermedio de la Gestión de Riesgos y entorno de control: Identificación, evaluación, implementación de controles y monitoreo
• Aplicación de herramientas de diagnóstico y diagramación: SIPOC, VoC, MIFA, Value Stream Map, BPMN
• Aplicación de herramientas de análisis de procesos: Análisis Pareto, AMEF, Matriz de riesgos, Diagrama Ishikawa
• Conocimiento básico de la aplicación de tecnologías para automatización de procesos y smart technologies (AI, chatbots, rpa, low code, BPM, Power Bi, etc)
• Conocimiento medio de técnicas analíticas para evaluar la eficiencia de los procesos y proponer mejoras basadas en datos (análisis descriptivo y prescriptivo)

Competencias

• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Pensamiento analítico
• Autonomía

En BDO, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades a través de un entorno diverso e inclusivo. Todos y todas serán considerados en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Todos son bienvenidos!

Beneficios

• Programa gratuito de inglés online con Education First
• Descuentos en universidades para tu formación continua
• Convenios con descuentos en entretenimiento, deporte, restaurantes y autocuidado