Buscamos un Community Manager para unirse al equipo de NUA Perú, marca líder en aromaterapia y cosmética natural. El objetivo principal del puesto es gestionar la comunicación digital con clientes y comunidades online, asegurando una atención rápida, cálida y profesional, además de apoyar la creación de contenido digital junto al área de marketing.
Funciones principales
- Gestionar y responder mensajes en redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, TikTok) de manera rápida y cordial.
- Administrar la interacción con la comunidad online: comentarios, consultas y seguimiento a clientes.
- Apoyar la creación de contenido para stories, publicaciones y campañas digitales.
- Coordinar con el equipo de marketing para implementar estrategias digitales y promociones.
- Monitorear métricas de redes sociales y elaborar reportes básicos de desempeño.
- Mantener alineamiento con el estilo de comunicación y la identidad de la marca.
Requisitos
- Experiencia previa mínima de 1-2 años en gestión de redes sociales y atención digital (preferible en retail, cosmética o wellness).
- Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o afines.
- Dominio de redes sociales principales (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business).
- Buena redacción y ortografía.
- Perfil dinámico, organizado y con pasión por la atención al cliente.
- Edad entre 20 y 35 años.
- Idiomas: Español, Inglés.
- Conocimientos: Atención al cliente, Redes Sociales, Redacción.
- Con personas con discapacidad: Sí.
Condiciones
- Modalidad híbrida (remoto + presencial en Lima, Miraflores).
- Jornada completa.
- Contrato a plazo indeterminado después de periodo de prueba.
- Remuneración acorde al mercado (S/2,500–S/3,000).
- Crecimiento en una empresa en expansión nacional e internacional.