Community Manager

UTP; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla REMYPE

Remuneración entre 1800 a 2000 soles

Bono de permanencia semestral

Oportunidades de crecimiento

Capacitaciones para desarrollo

Job summary

Grupo Beltrán en Lima busca un/a Gestor(a) de Comunidad para responder con rapidez, convertir comentarios en leads y gestionar DMs como embudo de ventas. Se valorará experiencia en redes sociales y conocimiento de herramientas de diseño.

La posición es presencial en San Isidro, con horario de lunes a viernes y beneficios como planilla REMYPE, ingreso 1800–2000 soles, bono semestral y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Egresado(a) técnico(a) o universitario(a) de Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de comunidades digitales o redes sociales.
• Conocimiento de plataformas digitales y formatos de contenido para redes sociales.
• Manejo básico de Canva o Photoshop (deseable).
• Conocimiento de herramientas de email marketing o plataformas web (deseable).
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro, Lima.

Responsibilities

• Responder rápido, con intención de cierre, convertir comentarios en conversaciones y leads.
• Manejar DMs como mini embudo de ventas con calificación y CTA.
• Detectar tendencias virales y objeciones frecuentes, escalar oportunidades al equipo comercial.
• Publicación estratégica: hooks, copy corto y CTA agresivo, adaptar contenido por plataforma.
• Crear ideas diarias basadas en tendencias y audios virales para TikTok/ Reels.
• Gestión de producción de contenido: calendario semanal y 2–3 videos diarios.
• Apoyar grabación y presencia en cámara con encuadres dinámicos e iluminación básica.
• Coordinar con Content Manager y medir resultados (views, engagement, leads).

Skills

Gestión de comunidades

Redes sociales

Education

Marketing, Ciencias de la Comunicación

Tools

Canva

Photoshop

Job description

1. GESTIÓN DE COMUNIDAD

• Responder rápido, con intención de cierre (no solo atención).
• Convertir comentarios en conversaciones → conversaciones en leads → leads en ventas.
• Manejar DMs como mini embudo de ventas (calificación + urgencia + CTA).

Detectar:

• Tendencias virales
• Objeciones frecuentes
• Escalar oportunidades al equipo comercial.
• Comentarios repetitivos (dolores reales)

Manejo de crisis:

• Respuesta rápida + control de narrativa
• Nunca dejar comentarios negativos sin estrategia

PUBLICACIÓN ESTRATÉGICA

• Hooks fuertes en los primeros 3 segundos
• Copy corto + directo + emocional
• CTA agresivo (comenta, escribe, guarda)
• Adaptar contenido por plataforma:

CREACIÓN DE CONTENIDO VIRAL

• Proponer ideas DIARIAS basadas en:
• Tendencias de TikTok
• Audios virales
• Situaciones reales del público

4. TIKTOK & LIVE STRATEGY

Ejecutar lives estratégicos: Mínimo 3-5 veces por semana

5. GESTIÓN DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDO

Organizar calendario de grabación semanal:

• Contenido evergreen
• Contenido de venta
• Mínimo 2-3 videos diarios en TikTok / Reels

6. GRABACIÓN & PRESENCIA EN CÁMARA

Apoyar en grabación:

• Encuadres dinámicos
• Iluminación básica
• Ritmo rápido
• Participar en contenido:
• Videos tipo storytelling
• Trends
• Testimonios

7. COORDINACIÓN CON CONTENT MANAGER

Ejecutar estrategia definida (pero con criterio propio).

8. ANÁLISIS ENFOCADO A RESULTADOS

Medir:

• Views (alcance real)
• Engagement (comentarios, shares)
• Conversión (leads)

Requisitos

• Egresado(a) técnico(a) o universitario(a) de Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de comunidades digitales o redes sociales.
• Conocimiento de plataformas digitales y formatos de contenido para redes sociales.
• Manejo básico de Canva o Photoshop (deseable).
• Conocimiento de herramientas de email marketing o plataformas web (deseable).
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro, Lima.

Beneficios

Horario

• Lunes a viernes: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados: de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Beneficios

• Ingreso a planilla bajo el régimen REMYPE.
• Remuneración entre 1800 a 2000 soles
• Bono de permanencia semestral en julio y diciembre.
• Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
• Capacitaciones para el desarrollo profesional.

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