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OVERALL STRATEGY S.A.C.

Lima Metropolitana

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PEN 20 000 - 28 000

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Résumé du poste

OVERALL STRATEGY S.A.C. busca cubrir la posición para brindar una atención de excelencia a los clientes, gestionar operaciones financieras y promover productos y servicios de la institución, contribuyendo al logro de metas comerciales y operativas.

El/la candidato/a será estudiante de últimos ciclos o egresado en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas u afines, con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, caja u operaciones en entidades financieras, y manejo básico de MS

Qualifications

  • Estudiante de últimos ciclos o egresado en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, caja, operaciones o ventas en entidades financieras.
  • Conocimiento básico de Microsoft Office

Responsabilités

  • Atender de manera personalizada a los clientes y garantizar una experiencia de servicio de calidad.
  • Ejecutar operaciones de caja y validar la identificación de los clientes.
  • Gestionar desembolsos de créditos y apertura de cuentas.
  • Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas.
  • Promover y comercializar productos y servicios financieros.
  • Orientar a los clientes en sus solicitudes y trámites.
  • Verificar la documentación requerida para operaciones y créditos.
  • Registrar y atender reclamos según procedimientos.
  • Fomentar el uso de canales alternativos de atención.
  • Cumplir con metas comerciales y lineamientos de la organización

Connaissances

Atención al cliente
Operaciones financieras
Ventas
Comunicación

Formation

Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afines

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Objetivo del puesto: Brindar una atención de excelencia a los clientes, gestionando operaciones financieras y promoviendo los productos y servicios de la institución, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y operativas.

Funciones principales:
  • Atender de manera personalizada a los clientes, garantizando una experiencia de servicio de calidad.
  • Ejecutar operaciones de caja y validar la correcta identificación de los clientes.
  • Gestionar desembolsos de créditos y apertura de cuentas.
  • Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas.
  • Promover y comercializar los productos y servicios financieros.
  • Orientar a los clientes en sus solicitudes y trámites.
  • Verificar la documentación requerida para operaciones y solicitudes de crédito.
  • Registrar y atender reclamos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Fomentar el uso de canales alternativos de atención.
  • Cumplir con las metas comerciales y los lineamientos internos de la organización.
Requisitos:
  • Estudiante de últimos ciclos, egresado técnico o universitario de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, caja, operaciones o ventas en entidades financieras, cajas municipales, cooperativas, bancos o empresas del sector.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel básico
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