Back Office de Facturación | Modalidad Híbrida

NTT DATA; Magdalena del Mar; Hybrid; PEN 26,000 - 36,000; Part time

Job summary

NTT DATA Perú busca un Back Office analítico y organizado para apoyar procesos del área Utilities. La posición implica gestionar reclamos, validar datos y facturación, y elaborar reportes para el seguimiento de indicadores.

Se valorará experiencia en facturas,Office y Excel intermedio. Se ofrece modalidad híbrida, contrato de 6 meses y beneficios de ley, con oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Qualifications

• Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos en áreas afines (Administración, Contabilidad, Finanzas).
• Experiencia mínima de 6 meses en funciones de Back Office.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión y validación de facturas.
• Disponibilidad para laborar en turno madrugada.
• Conocimientos de Office y Excel a nivel intermedio.
• Capacidad de análisis, organización y seguimiento de procesos.
• Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Gestionar y dar seguimiento a reclamos, operaciones y solicitudes asignadas dentro de los plazos establecidos.
• Validar datos, documentación y facturación de clientes asegurando la calidad y precisión de la información.
• Analizar operaciones y facturas para identificar inconsistencias y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes operativos y de gestión utilizando herramientas de Microsoft Office.
• Redactar correos y comunicaciones formales con equipos internos y clientes.
• Colaborar con las áreas involucradas para el cumplimiento de los indicadores y objetivos del servicio.

Skills

Análisis

Organización

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Estudios técnicos o universitarios

Tools

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

NTT DATA Perú BPOEn NTT DATA buscamos personas analíticas, organizadas y orientadas al detalle para incorporarse a nuestro equipo como Back Office, brindando soporte a procesos del sector Utilities. La posición es responsable de gestionar operaciones administrativas, validar información y facturación de clientes, así como realizar el seguimiento de reclamos y elaborar reportes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos del servicio.

¿Qué harás?

• Gestionar y dar seguimiento a reclamos, operaciones y solicitudes asignadas dentro de los plazos establecidos.
• Validar datos, documentación y facturación de clientes asegurando la calidad y precisión de la información.
• Analizar operaciones y facturas para identificar inconsistencias y oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes operativos y de gestión utilizando herramientas de Microsoft Office.
• Redactar correos y comunicaciones formales con equipos internos y clientes.
• Colaborar con las áreas involucradas para el cumplimiento de los indicadores y objetivos del servicio.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en funciones de Back Office.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión y validación de facturas.
• Disponibilidad para laborar en turno madrugada.
• Conocimientos de Office y Excel a nivel intermedio.
• Capacidad de análisis, organización y seguimiento de procesos.
• Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.

Competencias

• Orientación a resultados.
• Orientación a la calidad.
• Orientación al cliente.
• Administración del tiempo.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.

Condiciones

• Modalidad: Híbrida.
• Contrato: 6 meses.
• Horario: Madrugada (01:00 a.m. a 11:00 a.m. o 02:00 a.m. a 12:00 p.m.).
• Ubicación: Lima.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
• Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.
• Convenios educativos para ti y tus familiares.
• Acceso a cursos gratuitos.
• Descuentos en establecimientos comerciales.

NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales.