Auxiliar de Talento Humano

Grupo Vanguard Internacional; Ica; Presencial; PEN 24.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Línea de carrera

Movilidad de acercamiento

Buen clima laboral

Pertenecer a una empresa líder en laag

Descripción de la vacante

Grupo Vanguard Internacional, con presencia en 9 países, busca un Auxiliar de Talento Humano para brindar soporte a las estrategias de satisfacción del trabajador obrero y asegurar una experiencia positiva en cada contacto con la empresa.

Entre sus funciones están atender consultas sobre boletas, almuerzo y beneficios, gestionar reclamos, inspeccionar condiciones de trabajo en campo y colaborar en la contratación y asignación de personal, manteniendo bases de datos actualizadas.

Formación

• Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Trabajo Social o carreras afines.
• Experiencia 6 meses en puestos similares.
• Conocimientos en bienestar del trabajador.
• Conocimientos en experiencia al usuario.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los trabajadores de campo.
• Atender las consultas de los trabajadores relacionadas a boletas de pago, almuerzo, beneficios y trámites, con la finalidad de atender oportunamente las dudas del personal obrero.
• Atender los reclamos, quejas presentadas por los trabajadores y coordina con las áreas para dar solución oportuna.
• Inspeccionar las condiciones de trabajo en campo; como los servicios higiénicos, comedores, Epp´s, Abastecimiento de agua para beber, materiales de trabajo, etc.; frente a un incumplimiento reportar y coordina con las áreas para dar solución oportuna.
• Visita a los trabajadores en campo para reunir información de diversas fuentes, observación, entrevistas; logrando un panorama completo de la situación que se da día en los diversos fundos. -Brindando las alertas oportunas de situaciones complejas.
• Aplicar encuestas de satisfacción en campo a los trabajadores, respecto a los servicios brindados, actividades ejecutadas, etc.
• Ejecutar las actividades de fidelización en campo; para promover el reconocimiento a través de experiencias positivas.
• Brindar soporte en la contratación del personal nuevo y distribución en áreas de trabajo.
• Reportar la cantidad de personal en campo y su productividad diaria.
• Realizar el seguimiento de ausencias y disponibilidad de personal, manteniendo la base de datos actualizada.
• Registrar las atenciones brindadas al trabajador en el sistema establecido (Forms), a fin de proporcionar información a su Jefatura inmediata para la elaboración de indicadores y toma de decisiones.

Conocimientos

Atención al cliente

Experiencia RH

Bienestar del trabajador

Educación

Admin/Marketing/Comms

Descripción del empleo

Grupo Vanguard Internacional con presencia en 9 países y más de 30 años de experiencia en producción, exportación y comercialización de uva de mesa se encuentra en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo.

AUXILIAR DE TALENTO HUMANO

MISIÓN DEL PUESTO:

Brindar soporte y seguimiento a las estrategias de la satisfacción del trabajador obrero (cliente), asegurando una experiencia positiva en todos los puntos de contacto con la empresa, con la finalidad de mejorar la percepción del trabajador obrero y optimizar la calidad del servicio.

Requisitos

• Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Trabajo Social o carreras afines.
• Experiencia 06 meses en posiciones similares.
• Conocimientos en bienestar del trabajador.
• Conocimientos en experiencia al usuario.

Funciones

• Brindar atención personalizada a los trabajadores de campo.
• Atender las consultas de los trabajadores relacionadas a boletas de pago, almuerzo, beneficios y trámites, con la finalidad de atender oportunamente las dudas del personal obrero.
• Atender los reclamos, quejas presentadas por los trabajadores y coordina con las áreas para dar solución oportuna.
• Inspeccionar las condiciones de trabajo en campo; como los servicios higiénicos, comedores, Epp´s, Abastecimiento de agua para beber, materiales de trabajo, etc.; frente a un incumplimiento reportar y coordina con las áreas para dar solución oportuna.
• Visita a los trabajadores en campo para reunir información de diversas fuentes, observación, entrevistas; logrando un panorama completo de la situación que se da día en los diversos fundos. -Brindando las alertas oportunas de situaciones complejas.
• Aplicar encuestas de satisfacción en campo a los trabajadores, respecto a los servicios brindados, actividades ejecutadas, etc.
• Ejecutar las actividades de fidelización en campo; para promover el reconocimiento a través de experiencias positivas.
• Brindar soporte en la contratación del personal nuevo y distribución en áreas de trabajo.
• Reportar la cantidad de personal en campo y su productividad diaria.
• Realizar el seguimiento de ausencias y disponibilidad de personal, manteniendo la base de datos actualizada.
• Registrar las atenciones brindadas al trabajador en el sistema establecido (Forms), a fin de proporcionar información a su Jefatura inmediata para la elaboración de indicadores y toma de decisiones.

BENEFICIOS

• Línea de carrera
• Movilidad de acercamiento
• Buen clima laboral
• Pertenecer a una empresa líder en la agroindustria

En cumplimiento de la Ley N° 26772 y sus modificatorias, promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en nuestros procesos de selección. La evaluación se realiza en función de las competencias, experiencia y requisitos del puesto.