Atención al cliente y cross/ Descanso Sábado o domingo/ Capacitaciones remotas y pagadas/26 de Oct.

Abai Perú; Piura; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de telecomunicaciones busca Asesores de atención al cliente y crosseling en Piura. El rol incluye recibir llamadas de clientes de MOVISTAR y ofrecerles mejoras en su servicio. Se ofrecen un sueldo fijo más bonos, capacitación remota, y beneficios de planilla desde el primer día. Se requiere secundaria completa y buena actitud. ¡Postúlate y forma parte del equipo!

Servicios

Sueldo fijo de S/.1130

Bonificación por indicadores

Bono de ingreso por capacitación

Bono de movilidad

Gratificaciones y vacaciones pagadas

Línea de carrera en corto tiempo

Descuentos corporativos

Formación

• Con o sin experiencia en atención al cliente (presencial o Call Center).
• Residir en los distritos de Piura, 26 de Octubre o Castilla.
• Posibilidad de trabajar en modalidad presencial 100%.

Responsabilidades

• Recibir llamadas de clientes y resolver dudas sobre servicios.
• Ofrecer mejoras o nuevas promociones a los clientes.

Conocimientos

Habilidades sociales

Comunicación efectiva

Educación

Secundaria completa

Herramientas

Manejo básico de computadora

Descripción del empleo

Overview

En Abai formarás parte de una empresa con experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a maximizar el valor de operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Estamos desarrollando nuestro plan de expansión internacional y damos servicio a 13 mercados.

¡Necesitamos personas talentosas y con ganas de salir adelante para el puesto de Asesores de atención al cliente y crosseling - Convergente!

Responsabilidades

Recibir llamadas de clientes que cuentan con un servicio MOVISTAR (MÓVIL Y FÍJA) en las que se absuelven dudas, solicitudes o consultas acerca de sus servicios y ofrecer mejoras o nuevas promociones.

• Importante: contar con disponibilidad para capacitarte desde el viernes 23/05 de 2 pm a 8:30 pm de forma remota (tener PC/laptop/tablet e Internet fijo).

Gestión

Modalidad de Trabajo: PRESENCIAL 100% (Av. Sanchez Cerro mz M lote 2-3-4, Veintiséis de Octubre, ref. a 2 cuadras de Tottus de 26 de Octubre).

Condición: Full Time (horario rotativo mensual) 12:00 pm a 9:00 pm / 1:00 pm a 10:00 pm. Descanso: SÁBADO O DOMINGO.

Requisitos

• Con o sin experiencia en atención al cliente (presencial o Call Center)
• ¡Full actitud! - Secundaria completa
• Manejo de computadora a nivel básico
• Residir en los distritos de Piura, 26 de Octubre o Castilla
• Poseer buenas habilidades sociales y comunicativas

Beneficios

• Sueldo fijo S/.1130 (Full Time) + bono por indicadores (20% del sueldo)
• Comisiones
• Bono de ingreso por capacitarte en remoto S/400 (S/25 diarios por cada día de conexión de sólo 6 horas)
• Bono de movilidad S/120 (para salidas de 10 pm desde el primer día)
• Planilla completa: Gratificación, CTS, vacaciones pagadas, Essalud, Asignación familiar S/113, etc. (desde el primer día de OJT)
• Línea de carrera en corto tiempo (3 meses)
• Descuentos corporativos
• OJT bajo contrato

Capacitación

• 16 días de capacitación - Inicio 23/05
• Modalidad de CAPACITACIÓN: REMOTO
• Horario de capacitación: Lunes a Sábado (2:00 pm a 8:30 pm)

¿Qué esperas? Postúlate con nosotros y forma parte de la familia de ABAI.

Importante: Este proceso se realizará íntegramente de manera virtual y/o por llamada telefónica.