Atención al cliente // Jockey Plaza // Full time // Claro Peru

Gea Peru; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de movilidad

Bono de bienvenida

Bono de permanencia

Bono de asistencia perfecta

Bono de productividad

Capacitación pagada

Oportunidad de crecimiento y línea de

Pagos puntuales

Ingreso a planilla desde el primer día

Job summary

Gea Peru en Lima busca agentes de atención al cliente para Claro Postpago. Atienden llamadas entrantes, brindan información sobre servicios y beneficios, y resuelven dudas y reclamos. También orientan a usuarios y proponen mejoras de plan (UPGRADE).

La modalidad es presencial en Jockey, con turnos rotativos de lunes a domingo y horarios full time. Se ofrece bonos y capacitación pagada, con oportunidades de crecimiento y ingreso estable desde el primer día.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, formal o informal.
• Habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Postpago.
• Brindar información sobre servicios, planes y beneficios.
• Resolver dudas, consultas y reclamos de los clientes.
• Orientar a los usuarios y proponer mejoras de plan (UPGRADE).

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Job description

¿QUÉ HARÁS?

• Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Postpago.
• Brindar información sobre sus servicios, planes y beneficios.
• Resolver dudas, consultas y reclamos de los clientes.
• Orientar a los usuarios y ofrecer mejoras de plan (UPGRADE).

Modalidad

Presencial – JOCKEY

Horario

Lunes a domingo, con descanso rotativo.

• Full Time: 08:00 a. m. – 06:00 p. m.
• Turnos disponibles: 08:00 a. m. – 05:00 p. m. / 09:00 a. m. – 06:00 p. m.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Bono de movilidad.
• Bono de bienvenida.
• Bono de permanencia.
• Bono de asistencia perfecta.
• Bono de productividad.
• Capacitación pagada.
• Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
• Pagos puntuales.
• Ingreso a planilla desde el primer día.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Personas comunicativas, dinámicas y con actitud positiva.
• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, formal o informal.
• Ganas de aprender, superarse y brindar una excelente atención.