Asesor De Atención Al Cliente / PART TIME / Planilla Completa + Beneficios de Ley

Gea Peru; San Juan de Miraflores; Hybrid; PEN 6,900 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Planilla completa desde el primer día

Bono de movilidad

Bono de productividad

Bono de bienvenida

Bono de asistencia perfecta

Bono de permanencia

Pago por capacitación

Almuerzo durante capacitación

Job summary

Gea Peru busca ampliar su equipo para atención al cliente en el servicio Postpago de Claro Perú. Se ofrece turno de mañana, modalidad 100% presencial durante la gestión y hybrid para la capacitación.

La posición es a tiempo parcial, con jornada de lunes a domingo y rotación de descansos, con gestión híbrida en la capacitación. La empresa ofrece sueldo base, planilla desde el primer día, bonos de movilidad, productividad, bienvenida, asistencia perfecta y permanencia, además de pago por

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (formal o informal).
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Facilidad para resolver consultas y reclamos.
• Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente a usuarios del servicio Postpago de Claro Perú.
• Resolver dudas, consultas y reclamos relacionados con el servicio.
• Brindar información.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de consultas

Trabajo en equipo

Job description

Lugar de trabajo: Jockey Plaza – Santiago de Surco

Modalidad: 100% presencial durante la gestión, con modalidad híbrida en capacitación/OJT según programación.

Horario de trabajo: Part Time – Turno mañana

¿QUÉ HARÁS?

• Brindar atención al cliente a usuarios del servicio Postpago de Claro Perú.
• Resolver dudas, consultas y reclamos relacionados con el servicio.
• Brindar información

HORARIO DE TRABAJO

• Turno mañana: 09:00 a. m. a 02:00 p. m.
• Opciones de horario: 09:00 a. m. a 01:00 p. m. o 10:00 a. m. a 02:00 p. m.
• Jornada de lunes a domingo con descanso rotativo.
• Gestión híbrida: 4 días presenciales y 2 días remotos, según programación.

BENEFICIOS Y REMUNERACIÓN

• Sueldo básico: S/ 615.
• Planilla completa desde el primer día de gestión.
• Bono de movilidad: S/ 100.
• Bono de productividad: hasta S/ 400
• Bono de bienvenida: S/ 100
• Bono de asistencia perfecta: S/ 300
• Bono de permanencia: S/ 300
• Pago por capacitación: S/ 360

¡Puedes acceder a bonos adicionales por cumplimiento de objetivos y asistencia!

CAPACITACIÓN

• Duración: 12 días de capacitación.
• Inicio: sábado 14/11/2026.
• Fin: viernes 27/11/2026.
• Horario: lunes a sábado de 09:00 a. m. a 05:00 p. m.
• Modalidad: Día 0 virtual, 9 días virtuales teóricos y los 2 últimos días presenciales.
• Se incluye almuerzo durante los días presenciales.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (formal o informal).
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Facilidad para resolver consultas y reclamos.
• Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.
• Disponibilidad para asistir presencialmente al Jockey Plaza.