Asistente de Sistemas

Nosotros; Miraflores; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en bebidas alcohólicas busca un profesional de soporte operativo y técnico en TI. Las responsabilidades incluyen garantizar el funcionamiento continuo de los servicios tecnológicos y atender a los usuarios internos. Se requiere experiencia mínima de 1 año y un manejo avanzado de inglés y herramientas como PBI y SAP. Ofrecemos beneficios atractivos desde el primer día y un agradable ambiente de trabajo.

Servicios

Seguro Vida Ley y SCTR desde el primer día

Póliza Oncoplus con cobertura al 100%

Agradable ambiente de trabajo

Beneficios y descuentos corporativos

Capacitación constante

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en responsabilidades similares.
• Manejo de herramientas de Office a nivel avanzado.
• Deseable manejo de PBI y SAP.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener los equipos informáticos en óptimas condiciones.
• Brindar soporte a los usuarios mediante el servicio de Help Desk.
• Gestionar los activos tecnológicos de la compañía.

Conocimientos

Manejo de PBI

Manejo avanzado de Office

Inglés avanzado

Autoexigencia

Alta energía y actitud positiva

Educación

Ingeniería de Sistemas, Informática o afines

Herramientas

SAP

Power BI

Descripción del empleo

Brindar soporte operativo y técnico al área de Tecnología de la Información, garantizando la correcta atención a los usuarios internos y el funcionamiento continuo de los servicios y recursos tecnológicos de la organización. Contribuyendo en la optimización de los procesos de TI mediante la aplicación de los procedimientos y políticas establecidas, asegurando la disponibilidad, seguridad y adecuada gestión de los activos tecnológicos, así como la satisfacción de los usuarios.

• Gestionar y mantener en óptimas condiciones los equipos informáticos de TI, asegurando su correcto funcionamiento, actualización y disponibilidad para los usuarios.
• Atender y brindar soporte oportuno a los usuarios internos mediante el servicio de Help Desk, resolviendo incidencias, requerimientos y consultas relacionadas con el uso de equipos, aplicaciones y sistemas de TI, de acuerdo con los niveles de servicio establecidos.
• Gestionar de manera integral los activos tecnológicos de la compañía, asegurando su correcto registro, control, actualización y disponibilidad, en cumplimiento con las políticas de TI y los lineamientos de auditoría.
• Elaborar, actualizar y asegurar el cumplimiento de la documentación relacionada con procesos, procedimientos y políticas de TI, garantizando su disponibilidad, estandarización y alineamiento con las normas internas de la compañía.
• Brindar soporte de primer nivel en infraestructura tecnológica y seguridad informática, atendiendo incidencias básicas, monitoreando el estado de la red y colaborando en la aplicación de controles preventivos y correctivos, de acuerdo con los lineamientos del área de TI.
• Brindar soporte en la administración y operación de las plataformas tecnológicas de la compañía, asegurando su disponibilidad, correcto uso y actualización, de acuerdo con las políticas de TI y las necesidades de los usuarios internos.
• Gestionar la relación operativa con proveedores de tecnología y brindar soporte logístico en la adquisición, entrega y servicio de equipos y soluciones de TI, asegurando el cumplimiento de los acuerdos y la continuidad de los servicios.
• Apoyar en la automatización y optimización de procesos internos mediante el uso de herramientas de Office 365 (Power Automate, Power BI, SharePoint, entre otras), contribuyendo a la eficiencia operativa y a la transformación digital de la compañía.
• Apoyar en otras funciones asignadas por el supervisor inmediato.

Requisitos

• Profesionales talentosos y autoexigentes de Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en responsabilidades similares.
• Deseable manejo de PBI y SAP.
• Manejo de Office a nivel avanzado.
• Manejo de inglés a nivel avanzado.
• Alto nivel de energía y actitud positiva.

Beneficios

• Pólizas de seguro Vida Ley y SCTR Pensión y Salud desde el primer día.
• Póliza Oncoplus con Oncosalud cubierto al 100%, incluido dependientes directos siempre y cuando estén en la póliza de EPS.
• Acceso a póliza de EPS corporativa, incluido dependientes y padres.
• Agradable ambiente de trabajo.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Utilidades por encima del mercado.
• Capacitación constante y acceso a las plataformas de e-learning.

Somos CartavioRumCo, empresa con más de 96 años dedicados a la fabricación y comercialización de bebidas alcohólicas, líder absoluto en los mercados de Ron, Vodka y Whisky con nuestras marcas Ron Cartavio, Russkaya y Old Times. Nos sentimos orgullosos de lo que somos y hacemos, de nuestras marcas y productos; trabajamos con el firme compromiso de día a día desafiarnos para proporcionar la mejor experiencia al cliente, desarrollando constantemente nuevos productos que complementen nuestro portafolio con nuevas categorías como nuestro Gin Antagonic y nuestros Ready to Drinks Hit, Wild y Maniak. La extraordinaria calidad de nuestros productos es resultado del cariño y la pasión que cada uno de nuestros colaboradores pone en cada etapa del proceso, totalmente comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Somos un equipo sin límites, altamente competitivo, que busca siempre ir más allá, siendo ágiles y capaces de hacer que las cosas sucedan, aprovechando las oportunidades que otros no ven y generando sostenidamente valor distintivo.