Asistente de Mejora Continua

CONFIDENCIAL; San Isidro; Presencial; PEN 27.900 - 50.220; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Lima busca apoyar la implementación de iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y gestión de la calidad, contribuyendo a la eficiencia operativa y cumplimiento de objetivos estratégicos mediante análisis de información y seguimiento de indicadores.

Las funciones incluyen levantar y documentar procesos, elaborar diagramas de flujo, gestionar KPIs, analizar datos, y apoyar en informes ejecutivos y proyectos de mejora.

Formación

• Formación en Gestión por Procesos, Mejora Continua, Calidad, BI o Gestión de Proyectos.
• Experiencia 6 meses a 1 año en procesos, calidad, mejora continua, operaciones o análisis de información.

Responsabilidades

• Apoyar en levantamiento, documentación y actualización de procesos operativos y administrativos.
• Elaborar diagramas de flujo, procedimientos e instructivos.
• Recopilar, consolidar y analizar información para indicadores y tableros de control.
• Dar seguimiento a planes de acción de auditorías y proyectos de mejora.
• Apoyar implementación de iniciativas para aumentar eficiencia y reducir tiempos.
• Elaborar informes de gestión y análisis de resultados de proyectos.

Conocimientos

Gestión por procesos

Flujogramas y procedimientos

KPIs

Excel avanzado

Análisis de datos

Educación

Ingeniería Industrial

Administración

Ingeniería Empresarial

Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar soporte en la implementación de iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y gestión de la calidad, contribuyendo a la eficiencia operativa, estandarización de procesos y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización mediante el análisis de información, seguimiento de indicadores y apoyo en proyectos de mejora.

II. FUNCIONES PRINCIPALES

• Apoyar en el levantamiento, documentación, actualización y mejora de procesos operativos y administrativos de la organización.
• Elaborar y actualizar diagramas de flujo, procedimientos, instructivos y demás documentación relacionada con la gestión de procesos.
• Recopilar, consolidar y analizar información para la elaboración de indicadores de gestión, reportes y tableros de control.
• Realizar seguimiento a los planes de acción derivados de auditorías, proyectos de mejora continua y oportunidades de optimización identificadas.
• Apoyar en la implementación y monitoreo de iniciativas orientadas a incrementar la eficiencia operativa, reducir tiempos de proceso y mejorar la calidad del servicio.
• Participar en la elaboración de informes de gestión, presentaciones ejecutivas y análisis de resultados de los proyectos asignados.
• Brindar soporte en actividades relacionadas con los Sistemas Integrados de Gestión y el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos mediante el análisis de datos, observación de operaciones y levantamiento de información con las diferentes áreas.
• Coordinar con las áreas usuarias la recopilación de información necesaria para el desarrollo de proyectos de mejora y estandarización.
• Ejecutar otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.

III. FORMACIÓN ACADÉMICA

• Egresado o Bachiller de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Cursos o especialización en Gestión por Procesos, Mejora Continua, Calidad, Business Intelligence o Gestión de Proyectos.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en áreas de procesos, calidad, mejora continua, operaciones o análisis de información.

IV. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Gestión por procesos.
• Elaboración de flujogramas y procedimientos.
• Indicadores de gestión (KPIs).
• Excel Intermedio o Avanzado.
• Análisis y procesamiento de datos.