Asistente de Excelencia Operativa

Gallagher; Lima Metropolitana; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gallagher busca un Asistente de Excelencia Operacional en Lima para ayudar a documentar, analizar y optimizar procesos. Coordinar flujos, procedimientos y matrices de datos, y crear tableros de control y reportes usando Power BI. Apoyar la automatización con Power Automate y hacer seguimiento de indicadores de gestión.

Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, con foco en eficiencia y calidad, y colaborarás en presentaciones ejecutivas y comunicaciones internas para alinear a los equipos.

Formación

• Se requiere al menos 1 año de experiencia en soporte de procesos o análisis de información en servicios (finanzas o salud preferible).
• Habilidades intermedias en herramientas como Power BI y Power Automate; capacidad de aprender metodologías ágiles.

Responsabilidades

• Documentar, analizar y optimizar procesos clave.
• Crear y actualizar flujos, procedimientos y matrices de datos.
• Desarrollar tableros de control y reportes operativos con Power BI.
• Apoyar en la automatización de procesos con Power Automate y seguimiento de indicadores.

Conocimientos

Power BI

Power Automate

Educación

Grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática

Descripción del empleo

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

En Gallagher, buscamos un Asistente de Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar continuamente nuestros procesos. Este rol es clave para garantizar que nuestras operaciones sean eficientes, organizadas y alineadas con las mejores prácticas. Si te apasiona la mejora de procesos y quieres marcar la diferencia en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad.

Cómo lograrás un impacto

En este rol, serás parte fundamental del equipo de Excelencia Operacional, ayudando a documentar, analizar y optimizar procesos clave. Trabajarás en la creación y actualización de flujos, procedimientos y matrices de datos, además de desarrollar tableros de control y reportes operativos utilizando herramientas como Power BI. También apoyarás en la automatización de procesos con Power Automate y en el seguimiento de indicadores de gestión. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar la eficiencia y la calidad de nuestras operaciones, asegurando que nuestras prácticas estén alineadas con los estándares más altos. Además, colaborarás en la preparación de presentaciones ejecutivas y materiales de comunicación interna, ayudando a mantener a todos los equipos informados y alineados.

Acerca de ti

Estamos buscando a alguien que:

• Tenga un grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines.
• Posee al menos 1 año de experiencia en soporte de procesos, mejora continua o análisis de información, preferiblemente en sectores de servicios como financiero o salud.
• Sea organizado, proactivo y capaz de gestionar su carga de trabajo de manera efectiva, comunicando necesidades y prioridades de forma clara.
• Tenga habilidades intermedias en herramientas como Power BI y Power Automate, con disposición para aprender metodologías ágiles.
• Pueda comunicarse de manera efectiva en reuniones y por escrito, adaptándose a diferentes niveles de audiencia.

En Gallagher, valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo. Si cumples con los requisitos y estás listo para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!