Asistente de Cobranzas / Banco Efectibank / Ate

Grupo Efe; Ate; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

Capacitación continua

Línea de carrera

Descuentos corporativos

Job summary

Grupo EFE busca un Asistente de Cobranzas en Ate para gestionar consultas de cartera, hacer seguimiento de reprogramaciones y pagos, y mantener reportes actualizados. La figura reporta al departamento de cobranzas y se integra a una empresa peruana con presencia nacional.

Se valorará experiencia en atención al cliente y conocimientos de Excel. Disponibilidad para trabajar en tienda, con beneficios y posibilidad de desarrollo profesional.

Qualifications

• Estudios concluidos o en curso de administración, contabilidad y/o afines.
• Experiencia en atención al cliente, negociación, ventas (mínimo 1 año).
• Conocimiento de Excel intermedio.

Responsibilities

• Atención de consultas de clientes de cartera administrada.
• Seguimiento a la concreción de reprogramación, refinanciación y pagos.
• Revisión, consolidación de los files de reprogramación y refinanciación.
• Mantener actualizado el reporte de cartera administrada y reporte de pagos.
• Generar alertas oportunas sobre casuísticas particulares.
• Asegurar los tiempos de atención establecidos.

Skills

Administración

Contabilidad

Atención al cliente

Negociación

Ventas

Excel intermedio

Education

Administración / Contabilidad

Job description

Cumple tus sueños, junto a nosotros. Somos una empresa 100% peruana, con marcas líderes en el mercado: EFE, La Curacao, Financiera Efectiva, Motocorp y Juntoz. El 2023 cumplimos 30 años como Grupo EFE, una gran familia con casi 5,000 colaboradores con presencia en todo el Perú y reconocida por ser la 3era mejor empresa para trabajar en el Perú (Ranking Great Place to Work 2024).

Tenemos un gran propósito que nos inspira: "Cumplir los sueños de nuestros clientes y colaboradores" y lo vivimos día a día, comunicándonos, escuchando, conociendo a nuestra gente, creciendo juntos, valorando sus características y, sobre todo, tomando decisiones centradas en nuestros colaboradores.

¡Te invitamos a ser parte de nuestra gran familia! Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de

ASISTENTE DE COBRANZAS EN ATE

Para Tener Éxito En Este Puesto Requieres

• Estudios concluidos o en curso de administración, contabilidad y/o afines
• Experiencia en atención al cliente, negociación, ventas (mínimo 1 año)
• Conocimiento de Excel intermedio
• Disponibilidad para trabajar de apertura a cierre de tienda.
• Residir en distritos aledaños a las oficinas de Moyobamba, San Martin

Tus Principales Retos Serán

• Atención de consultas de clientes de cartera administrada.
• Seguimiento a la concreción de reprogramación, refinanciación y pagos.
• Revisión, consolidación de los files de reprogramación y refinanciación.
• Mantener actualizado el reporte de cartera administrada y reporte de pagos.
• Generar alertas oportunas sobre casuísticas particulares.
• Revisión, consolidación de los files de reprogramación y refinanciación.
• Asegurar los tiempos de atención establecidos.

Beneficios Que Tenemos Para Ti

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de Ley.
• Inducción en el puesto y capacitaciones constantes.
• Oportunidad de hacer línea de carrera (promociones).
• Descuentos Corporativos.

" En el Grupo EFE creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos los géneros, promovemos la diversidad generacional, de origen étnico, de nacionalidad y son bienvenidas las personas con condiciones diferentes, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973. Agradecemos al postulante con discapacidad que nos informe si requiere algún tipo de ajuste razonable para su desempeño dentro del proceso de selección."

Además "reconocemos como experiencia laboral las prácticas preprofesionales y profesionales acreditadas desde los 3 hasta los 24 meses."