Asistente de Cobranza - Los Olivos

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO ALTA COCINA D'GALLIA S.A.C.; Los Olivos; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Lima busca un responsable de cobranza para ejecutar actividades de seguimiento y atención directa a alumnos sobre sus obligaciones financieras. Se requiere experiencia previa, conocimientos en Office y habilidades en atención al detalle. El horario es de lunes a viernes y algunos sábados.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (cobranza, atención administrativa, caja o tesorería).
• Conocimientos básicos de facturación electrónica y gestión de caja.

Responsabilidades

• Ejecutar y dar seguimiento a las actividades de cobranza.
• Atender consultas de alumnos sobre vencimientos y montos de pago.
• Realizar la cobranza de pensiones mediante diferentes formas de pago.

Conocimientos

Orientación al servicio

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Persistencia y orientación a resultados

Educación

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines

Herramientas

Office a nivel intermedio

Descripción del empleo

Objetivo del puesto:
Ejecutar y dar seguimiento a las actividades de cobranza de manera oportuna, eficiente y ordenada, asegurando el cumplimiento de las obligaciones financieras de los alumnos, a través de la atención directa, emisión de boletas, gestión de cartera morosa y apoyo en procesos administrativos relacionados con matrículas y cierres de caja.

Funciones principales:

• Atender consultas de alumnos, padres y apoderados sobre vencimientos y montos de pago.
• Realizar la cobranza de pensiones y otros conceptos mediante diferentes formas de pago (abonos en cuenta, cheque, tarjetas de crédito/débito, efectivo).
• Elaborar e imprimir el cuadre de caja al término del turno y presentarlo al Coordinador de Cobranza.
• Mantener ordenados y archivados todos los documentos de pago.
• Elaborar y enviar reportes diarios de morosidad a las áreas competentes.
• Realizar llamadas, correos y mensajes a alumnos, padres y apoderados con cuotas vencidas.
• Ejecutar el cierre diario de caja en los sistemas internos.
• Apoyar en campañas de alta carga de cobranza (fin de mes, matrículas, graduaciones).
• Cumplir las políticas y normas internas de la institución.

Requisitos:

• Educación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (cobranza, atención administrativa, caja o tesorería).
• Conocimientos de Office a nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de facturación electrónica y gestión de caja.

Competencias:

• Orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Atención al detalle.
• Gestión del tiempo.
• Persistencia y orientación a resultados.

Condiciones de trabajo:

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 11:30 a.m. En ocasiones 2 sábados de 08:30am a 14:30pm