Asistente administrativo // Call Center //Samsung

Grupo Lucky; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios de Ley desde Día 1

Pagos puntuales

Capacitaciones continuas

Trabajo retador

Clima laboral excepcional

Job summary

Grupo Lucky busca un/a Asistente de Oficina - Call Center para una reconocida marca de tecnología. La persona seleccionada brindará atención telefónica a clientes, coordinará clases y gestionará entregas presenciales, registrando y actualizando la información en sistemas internos.

Se ofrece puesto presencial en Miraflores, de lunes a sábado, con planilla completa y beneficios de ley desde el primer día, pagos puntuales, capacitaciones continuas y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Qualifications

• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center y tareas administrativas.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Habilidad para comunicarse de forma clara y empática con clientes.
• Disponibilidad inmediata para trabajar en Miraflores, presencial de lunes a sábado.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes y coordinar programaciones de clases.
• Registrar y actualizar casos en sistemas internos y dar seguimiento.
• Realizar entregas presenciales de productos y verificar documentos.
• Apoyar en tareas administrativas y control de inventario de entregas.
• Mantener comunicación empática y resolver consultas.

Skills

Excel Intermedio-Avanzado

Dinamismo

Creatividad

Persuasión

Trabajo en equipo

Job description

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ASISTENTE DE OFICINA - CALL CENTER PARA IMPORTANTE MARCA DE TECNOLOGÍA

Principales Funciones

• Brindar atención telefónica a los clientes para coordinar, programar clases.
• Registrar y actualizar la información de cada caso en los sistemas internos, asegurando un seguimiento adecuado y oportuno.
• Realizar la entrega presencial de los productos en nuestras oficinas, garantizando una atención cordial, eficiente y conforme a los procedimientos establecidos.
• Verificar la documentación correspondiente al momento de la entrega, asegurando la correcta validación de datos y cumplimiento de los requisitos.
• Mantener una comunicación clara y empática con los clientes para resolver consultas y brindar información sobre el proceso.
• Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el control y orden del inventario de productos asignados para entrega.
  
  

Requisitos

• Mínimo 06 meses de experiencia en Call Center y administrativa.
• Manejo de Excel a nivel Intermedio - Avanzado
• Alto nivel de dinamismo, creatividad, persuasión y trabajo colaborativo.
• Disponibilidad inmediata y para laborar en Miraflores de manera presencial en el horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sabados de 9am a 2pm
  
  

Beneficios

• Planilla completa con todos los beneficios de Ley, desde el primer día
• Pagos puntuales garantizados
• Capacitaciones continuas
• Trabajo retador y dinámico
• Clima laboral excepcional
  
  

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