Asistente Administrativo.

Valiosos; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Lima busca un profesional con habilidades en atención al cliente y gestión de órdenes de trabajo. Es indispensable contar con carnet de extranjería y manejo intermedio de Ms Office y SAP. El rango salarial es de S/1600-1800, con ingreso a planilla desde el primer día y beneficios completos de acuerdo a ley.

Servicios

Ingreso a planilla con beneficios completos

Formación

• Carnet de extranjería vigente.
• Experiencia en atención al cliente o cargos similares a Service Desk.
• Experiencia en manejo de data de mediano volumen.

Responsabilidades

• Generar y atender órdenes de trabajo.
• Coordinar con los proveedores las atenciones de cada OT.
• Llevar el control de los indicadores de las OT en curso garantizando el cumplimiento de los SLA.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de órdenes de trabajo

Manejo de data

Manejo de Ms Office (Excel, Outlook)

SAP

Educación

Bachiller o Universitario

Descripción del empleo

Requisitos

• Contar con Carnet de extranjería vigente.
• Bachiller o Universitario.
• Experiencia en atención al cliente o cargos similares a Service Desk.
• Experiencia en gestión de ordenes de trabajo.
• Experiencia en manejo de data de mediano volumen.
• Manejo de Ms Office (Excel, Outlook) nivel intermedio (indispensable).
• SAP nivel intermedio.

Funciones

• Generar y atender ordenes de trabajo.
• Levantar las observaciones de SGS por cada OT.
• Coordinar con los proveedores las atenciones de cada OT y coordinar el suministro necesario para las mismas.
• Llevar el control de los indicadores e las OT en curso garantizando el cumplimiento de los SLA en tiempos de atención.
• Solicitar las OTS y códigos de conformidad para cumplir con el pago a proveedores por trabajos ejecutados.
• Solicitud de pedidos de útiles de oficina de forma periódica.

Condiciones Laborales

• Rango salarial: S/1600-1800.
• Horarios: Lun - Vie 8:30 am - 6:30 pm. Sab: 9 am - 12 pm.
• Ingreso a planilla desde el primer día con beneficios completos de acuerdo a ley.

Conocimientos Necesarios

• EN SAP
• MS Office