Asesores de Cobranzas

IBR Perú S.A.; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 13.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato + planilla desde el primer日

Sueldo fijo + comisiones

Línea de carrera

Capacitación inicial

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

IBR Perú S.A. busca profesionales para gestionar cobranzas y atención al cliente en su sede de Cercado de Lima. Se orientará a clientes sobre fechas y montos, con foco en el cumplimiento de obligaciones y soluciones de pago. Se requiere buena comunicación y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Se ofrece contrato y planilla desde el primer día, sueldo base fijo más comisiones, y trayectoria dentro de la empresa. Se valorará experiencia en cobranzas y atención al cliente en call center.

Formación

• Experiencia en cobranzas o ventas call center deseable.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar presencial en Lima.

Responsabilidades

• Realizar gestiones de cobranza preventiva a clientes.
• Brindar información sobre fechas, montos y alternativas de pago.
• Registrar gestiones y compromisos de pago en los sistemas.
• Realizar seguimiento a los compromisos asumidos por los clientes.

Conocimientos

Comunicación

Ventas y cobranzas

Trabajo presencial

Descripción del empleo

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiencia en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones. Realizarás gestiones de cobranza preventiva a clientes con obligaciones próximas a vencer. Brindarás información clara sobre fechas, montos y alternativas de pago. Orientarás al cliente y resolverás sus consultas relacionadas con sus obligaciones. Registrarás correctamente cada gestión y compromiso de pago en los sistemas establecidos. Realizarás seguimiento a los compromisos asumidos por los clientes. Cumplirás los objetivos y métricas establecidos por la campaña, manteniendo siempre una atención cordial y orientada al cliente.

Requisitos:

• Sin exp/Con Experiencia en ventas, cobranzas o crosselling call center(deseable)
• Buenas habilidades de comunicación
• Disponibilidad en trabajar presencial en la sede de Cercado de Lima- Lugar:Jr. Camaná 851 (A unas cuadras de la Plaza San Martín)

Beneficios:

• Firma de contrato + ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día
• Sueldo fijo Full Time S/1130 + Comisiones S/500 (tope)
• Línea de carrera desde el 6.º mes
• Firma de contrato 1 día de capacitación
• Buen clima laboral y pagos puntuales