Asesor Post Venta, Rubro Automotriz

Interamericana Norte SAC; Chiclayo; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CTS

Seguro de salud

Gratificación

Capacitación constante

Clima laboral dinámico

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Interamericana Norte SAC busca incorporar un Asesor de Post Venta para Chiclayo. El rol implica recibir clientes al ingresar al almacén, abrir órdenes de servicio y registrar observaciones, así como realizar presupuestos y seguimiento con el técnico para garantizar reparaciones adecuadas.

También se encargará del cierre de procesos y la facturación, y del ingreso de facturas de terceros o de mano de obra. Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, con manejo intermedio de Microsoft

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención postventa.
• Experiencia en atención al cliente.
• Microsoft Office nivel intermedio.

Responsabilidades

• Recepción de los clientes al momento de ingreso a almacén
• Apertura de las órdenes de servicio para registrar observaciones en vehículos
• Registro de cada detalle o fallas presentadas por los vehículos y envío del informe respectivo
• Realizar el presupuesto del servicio a ofrecer al cliente interno
• Realizar el seguimiento a la unidad con el personal a cargo (técnico) para validar su estatus a fin de garantizar que el vehículo sea reparado/preparado adecuadamente
• Realizar el cierre de procesos (facturación interna de trabajo por garantía, campañas, recalls y extracciones)
• Cargo e ingreso de facturas terceros o mano de obra propia

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Somos una importante empresa del rubro automotriz. Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asesor de Post Venta - Chiclayo, que cumpla con el siguiente perfil.

FUNCIONES:

• Recepción de los clientes al momento de ingreso a almacén
• Apertura de las órdenes de servicio para registrar observaciones en vehículos
• Registro de cada detalle o fallas presentadas por los vehículos y envío del informe respectivo
• Realizar el presupuesto del servicio a ofrecer al cliente interno
• Realizar el seguimiento a la unidad con el personal a cargo (técnico) para validar su estatus a fin de garantizar que el vehículo sea reparado/preparado adecuadamente
• Realizar el cierre de procesos (facturación interna de trabajo por garantía, campañas, recalls y extracciones)
• Cargo e ingreso de facturas terceros o mano de obra propia

REQUISITOS:

• Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención postventa
• Experiencia en atención al cliente
• Microsoft Office nivel intermedio

OFRECEMOS:

• Salario en régimen general (CTS, Seguro de salud, Gratificación, etc. al 100%)
• Capacitación constante
• Clima laboral dinámico
• Oportunidades de crecimiento