Asesor de exito estudiantil - Cusco

Universidad Continental; Cuzco; Presencial; PEN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una universidad prestigiosa en Cusco busca un profesional para asegurar la permanencia de los estudiantes mediante acompañamiento personalizado y estrategias de retención. Se requiere título profesional y experiencia en atención al cliente. Se ofrecen beneficios como utilidades y capacitación continua.

Servicios

Contrato en planilla completa

Acceso a descuentos y/o becas

Capacitaciones continuas

Libre afiliación a EPS

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en áreas afines.
• Conocimientos en atención al cliente y ley universitaria (INDISPENSABLE).
• Dominio intermedio de Excel (INDISPENSABLE).

Responsabilidades

• Asegurar la permanencia estudiantil mediante procesos de retención.
• Diseñar e implementar planes de capacitación para estudiantes ingresantes.
• Ejecutar acciones de prevención frente al abandono estudiantil.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo

Trabajo en equipo

Educación

Título profesional en cualquier especialidad

Descripción del empleo

No te pierdas ni una oportunidad laboral

• Contrato por Inicio o Incremento de Actividad 5.390
• Contrato por Necesidades del Mercado 2.596
• Contrato a Plazo Indeterminado 1.495
• Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico 574
• Contrato de Temporada 172
• Convenio de Prácticas 26
• Contrato de Suplencia 20
• Contrato de Emergencia 17

Discapacidad

Discapacidad

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Contrato a Plazo Indeterminado

Presencial

MISIÓN:
Asegurar la permanencia estudiantil fortaleciendo procesos de retención, reincorporación y acompañamiento integral a los estudiantes en riesgo. Mediante intervenciones oportunas y personalizadas, se impulsa su adaptación e integración a la vida universitaria, priorizando el primer año como etapa clave. Este modelo articula los recursos institucionales para promover el sentido de pertenencia y garantizar un egreso exitoso, en coherencia con las metas de la institución.
FUNCIONES:
Diseñar e implementar planes de capacitación y acompañamiento para estudiantes ingresantes, facilitando su adaptación, permanencia y re-matrícula, en línea con los objetivos institucionales de retención y éxito académico.
Ejecutar acciones de prevención e intervención frente al abandono estudiantil mediante atención multicanal, seguimiento personalizado y coordinación con áreas de apoyo, asegurando el acompañamiento hasta la resolución del caso.
Efectuar el seguimiento académico a los estudiantes que hayan desaprobado una asignatura en una o más oportunidades.
Desarrollar estrategias de seguimiento académico dirigidas a estudiantes regulares en riesgo académico, promoviendo su continuidad y éxito educativo.
Mantener actualizada la documentación de los programas académicos y los registros de todas las atenciones en el CRM.
Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.
REQUISITOS:
Profesional titulado de todas las especialidades.
Experiencia mínima de 1 año en área afines.
Conocimientos en atención al cliente, ley universitaria, acompañamiento estudiantil y tutorías (INDISPENSABLE).
Dominio a nivel intermedio de Excel (INDISPENSABLE).
BENEFICIOS:
Contrato en planilla completa con todos los beneficios de ley.
Utilidades
Acceso a descuentos y/o becas en cursos y carreras profesionales.
Capacitaciones continuas
Libre afiliación a EPS.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo

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Hace 5 días

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Acerca deUniversidad Continental

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La Universidad Continental nació como un gran sueño, es hoy una de las mejores organizaciones de educación superior en el Perú. En 26 años de vida institucional, hemos reforzado nuestro propósito de transformar vidas a través de la educación.
Hoy Somos Continental International Education, una organización internacional que avanza, innova y lidera con un propósito claro: ser el puente hacia mejores versiones de futuro.La fuerza de Continental International Education radica en algo único: l...

La Universidad Continental nació como un gran sueño, es hoy una de las mejores organizaciones de educación superior en el Perú. En 26 años de vida institucional, hemos reforzado nuestro propósito de transformar vidas a través de la educación.
Hoy Somos Continental International Education, una organización internacional que avanza, innova y lidera con un propósito claro: ser el puente hacia mejores versiones de futuro.La fuerza de Continental International Education radica en algo único: la sinergia entre nuestras unidades educativas. Juntas, transformamos vidas, conectamos fronteras y construimos el futuro.Con más de 100 mil estudiantes y 4,500 colaboradores y docentes, somos una comunidad que trabaja unida para transformar vidas. Cada docente, colaborador y estudiante es parte de esta historia. Una historia que crece con cada paso y profundiza su impacto en cada vida que toca.Estamos en Perú, México, Estados Unidos, España y otros países de la región, liderando con innovación y un propósito que trasciende fronteras.Como organización educativa te invitamos a ser parte de esta historia y vivir la experiencia Continental a través de programas para nuestros colaboradores/as de impacto positivo, proyectos multidisciplinarios, laboratorios de fabricación digital, incubadora de negocios Wichay, Growth Center, Centro de Idiomas.

4,55

1.038Evaluaciones

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  70%

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4,21

Ambiente de trabajo

3,94

Salario y prestaciones

3,84

Oportunidades de carrera

4,01

Director general

97% profesionales recomiendan trabajar aquí

Diseñadora curricular TC externa - Escuela de Posgrado

Actual empleado Lima Septiembre, 2025

Lo mejor Talento humano

A mejorar .

Recomienda trabajar aquí

Docente (Tiempo parcial)

Excelente universidad con estándares de alto nivel académico.

Lo mejor La universidad está en crecimiento y tiene altos estándares de calidad académica.

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