Asesor de Cobranza Telefónica

markel; San Isidro; Presencial; PEN 28.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago quincenal puntual

Comisiones por metas

Seguro social y beneficios

Capacitación pagada

Ambiente laboral positivo

Referidos bono semanal

Descripción de la vacante

Markel está buscando talentos con empatía, determinación y excelentes habilidades de comunicación para gestionar carteras de crédito bancario.

Ofrecemos salario base competitivo, comisiones por metas y beneficios de planilla desde el primer día, con capacitación pagada y un excelente ambiente laboral. Trabajo en San Isidro, horario de lunes a viernes y sábados medio día, con bono por referidos.

Formación

• Estudios: Secundaria o superior.
• Con o sin experiencia previa en cobranza o ventas.
• Habilidades de comunicación efectiva, persuasión y negociación.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con mora o adeudos en productos bancarios.
• Analizar la situación del cliente y proponer alternativas de pago.
• Negociar y cerrar acuerdos de pago.
• Dar seguimiento a las promesas de pago para su liquidación.
• Registrar la información de contactos en el CRM.

Conocimientos

Buena comunicación

Tolerancia a la frustración

Capacidad de persuasión

Educación

Secundaria o superior

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de talentos con empatía, determinación y excelentes habilidades de comunicación para gestionar carteras de crédito bancario.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base competitivo: Pago puntual quincenal. El sueldo se define según tu experiencia.
• Atractivo esquema de comisiones: en función de tu cumplimiento de metas.
• Beneficios planilla completa : Desde el primer día de contratación (seguro social, gratificaciones, vacaciones, cts, utilidades.).
• Capacitación pagada: Te preparamos para que alcances tus metas desde el primer día de capacitación en planilla.
• Excelente ambiente laboral:
• Horario: de lunes a viernes 8am a 6pm y sábados de 9am a 12m.
• Lugar de Trabajo: en el corazón de la zona financiera de San Isidro (cerca a la estación Canaval y Moreyra del metropolitano).
• Bono por referidos: pagos semanales.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Contactar telefónicamente a clientes con mora o adeudos en productos bancarios (tarjetas de crédito, préstamos personales o hipotecarios).
• Analizar la situación del cliente y brindar alternativas de pago adaptadas a sus posibilidades.
• Realizar la negociación y cierre de acuerdos de pago eficaces.
• Dar seguimiento constante a los promesas de pago generadas para asegurar su liquidación.
• Registrar correctamente la información de los contactos en el sistema CRM.

¿Qué buscamos?

• Estudios: Secundaria o superior.
• Con o sin Experiencia
• Habilidades: Buena ccomunicación, tolerancia a la frustración, capacidad de persuasión y negociación activa.
• Manejo de PC: Nivel básico - intermedio.