Asesor de Atención ENEL Resuelve Consultas de Luz Sede Ate

atento; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 100,000 - 150,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa importante del sector telefónico busca un Asesor de Atención al Cliente para resolver consultas de Enel en Ate Vitarte. Se ofrece un salario de S/1130 más bonificaciones, planilla completa y oportunidades de crecimiento. Requiere experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Servicios

Salario competitivo

Planilla completa desde el primer día

Capacitaciones pagadas

Línea de carrera

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o reclamos.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
• Edad: 19 años en adelante.

Responsabilidades

• Brindar asesoría telefónica a los clientes de Enel.
• Resolver consultas sobre reconexiones y emergencias.
• Atender de forma profesional los requerimientos de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Educación

Estudios superiores o técnico superior

Descripción del empleo

Overview

Importante empresa del sector telefónico Entel

Asesor de Atención ENEL Resuelve Consultas de Luz Sede Ate

En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos, en nuestro site en Ate Vitarte.

Responsabilidades

• Brindar asesoría telefónica a las dudas que presenten los clientes de Enel
• Resolver sus consultas sobre reconexiones, emergencias y brindarles la explicación del recibo
• Atender de forma profesional y resolver requerimientos de los clientes

Beneficios

• Salario S/1130 + bonificación por desempeño hasta S/318.60 (S/204.60 en vale de alimentos y S/114 en efectivo). Es decir; el 64% en vale y el 36% en efectivo
• Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.)
• Capacitaciones pagadas / Pagos puntuales
• Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso!
• Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú

Requisitos y Perfil

• Edad: 19 años en adelante
• Estudios: Superior o técnico superior (terminado, incompleto o trunco)
• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente o reclamos (deseable en Call)
• Disponibilidad de trabajo presencial en Santa Anita
• Horario full time: Lunes a Domingo 9:00 AM a 7:00 PM (8 horas laborables + 1 hora de refrigerio)
• Descanso Domingo (primer mes)
• CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN: Inicio 19 de Setiembre, Duración 18 días (S/25.00 x día), Horario 9:00 AM a 4:00 PM

Acerca de Atento Perú

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino.