Asesor de atención al cliente Rubro automotriz en Ate

Listo Taxi; Lima Metropolitana; On-site; PEN 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por KPIs

Contrato desde el día uno

Beneficios de ley

Job summary

LISTO TAXI, empresa peruana con más de 11 años, busca un Asesor de Atención al Cliente para atención presencial. Se requiere 6 meses en ATC, dominio de MS Office y excelente comunicación.

El horario es de lunes a viernes, 9:00 a 18:00, con bono y beneficios. Se valorará estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo en Lima.

Qualifications

• Formación: egresados, estudiantes de últimos ciclos y/o estudios truncos de las carreras citadas.
• Experiencia mínima de 6 meses en ATC (INDISPENSABLE).
• Dominio de computación y MS Office (nivel básico).
• Manejo de clientes exigentes; comunicación oral y escrita correcta.

Responsibilities

• Brindar asesoría a clientes por teléfono o virtual con amabilidad y rapidez.
• Atender quejas y reclamos de manera eficaz.
• Ofrecer productos de Yango.
• Cumplir protocolo de calidad en las llamadas.
• Otras funciones asignadas por su supervisor.

Skills

Computación básica

Microsoft Office

Gestión de clientes

Comunicación oral

Education

Ciencias de la Comunicación

Derecho

Tools

Microsoft Office

Job description

LISTO TAXI, empresa peruana con más de 11 años de experiencia especializada en arrendamiento y leasing vehicular para taxistas, está en búsqueda de un (1) Asesor de Atención al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

• 1. Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
• 2. Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.
• 3. Ofrecer productos de nuestro cliente Yango
• 4. Cumplir con el Protocolo de Calidad en las llamadas.
• 5. Otras funciones que su jefe inmediato le asigne.

REQUISITOS

• Formación: Egresados, estudiantes de los últimos ciclos y/o estudios truncos de las carreras de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines.
• Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en ATC (INDISPENSABLE) Dominio de Computación y Microsoft office (nivel básico) Manejo de clientes exigentes. Correcta comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL en horario FULL TIME.

HORARIO DE TRABAJO

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

OFRECEMOS

• Remuneración: S/ 1,700 mensuales más S/ 300 de bono de cumplimiento de Kpis Ingreso a planilla desde el primer día (MYPE).
• Beneficios de ley (CTS, gratificaciones y seguro de salud).
• Estabilidad laboral y buen clima laboral.