Asesor de Atención Al Cliente - Call Center

Partner Service; Ate; Presencial; PEN 22.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Partner Service busca asesores de atención al cliente para unirse al centro de llamadas en Lima. Se valorará actitud proactiva y ganas de aprender; se ofrece posibilidad de desarrollo sin experiencia previa, y diversas modalidades de jornada.

Las funciones incluyen atender consultas, registrar interacciones y colaborar para lograr altos índices de calidad y satisfacción del cliente. Se requiere comunicación verbal y escrita y disponibilidad para turnos variados.

Formación

• Secundario completo.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas.
• Actitud proactiva y orientada al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y modalidades (según se especifique).
• No se requiere experiencia previa; se valorará la actitud y las ganas de aprender.

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
• Brindar soluciones efectivas y eficientes a las necesidades de los clientes.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
• Mantener un trato cordial y profesional en todo momento.

Conocimientos

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

Asesor de Atención al Cliente - Call Center Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de centro de llamadas. Buscamos personas proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para brindar soporte y resolver consultas de nuestros clientes. Se ofrecen oportunidades tanto para personas con experiencia previa como para aquellas que deseen iniciar su carrera en este sector.

Modalidades de Trabajo

• Jornada Completa (Full Time)
• Jornada Semi-Completa (Semi-Full)
• Jornada Parcial - Turno Mañana (Part Time)

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación.
• Brindar soluciones efectivas y eficientes a las necesidades de los clientes.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
• Mantener un trato cordial y profesional en todo momento.

Requisitos

• Secundario completo.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas.
• Actitud proactiva y orientada al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y modalidades (según se especifique).
• No se requiere experiencia previa, se valorará la actitud y las ganas de aprender.