Asesor de Atención al Cliente

Las mejores empresas para trabajar en Perú; San Isidro; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional moderna busca talento en Gestión al Cliente para su área de atención en Lima. El rol incluye atender a clientes a través de diversos canales, resolver sus reclamos y promover la cartera B2C. Se requiere mínimo 3 años de experiencia y una formación técnica. Se ofrecen beneficios legales y un salario superior al mercado.

Servicios

Planilla régimen general con todos los beneficios de ley

Salario superior al mercado

Edificio moderno con espacios wellness

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente.
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Proactividad y flexibilidad al cambio.

Responsabilidades

• Atender a los clientes a través de diferentes canales.
• Escuchar activamente a los clientes.
• Resolver reclamos y observaciones de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Flexibilidad al cambio

Educación

Técnico

Descripción del empleo

Descripción de la oferta

Contratación por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo.

Somos una empresa moderna e internacional, con presencia en más de 9 países. Buscamos talento en Gestión al Cliente para complementar el área de GAC - Perú.

¡Buscamos el mejor talento para cubrir esta posición! ¡Sé parte de esta nueva experiencia laboral!

Funciones

• Atender a los clientes a través de los diferentes Canales de Atención.
• Escuchar activamente a los clientes.
• Ayudar a los clientes a completar formularios o requisitos web.
• Resolver los reclamos y observaciones de los clientes.
• Atender y promover la cartera de clientes B2C.
• Otras funciones propias del puesto.

Requisitos

• 3 años de experiencia en atención al cliente
• Capacidad de trabajar en equipo
• Proactividad y flexibilidad al cambio

Beneficios

• Planilla régimen general con todos los beneficios de ley
• Salario superior al mercado
• Edificio moderno con espacios wellness

Nos encontramos ubicados en San Isidro - Lima. Trabajo presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 24 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Organización, Orientación al logro, Proceso de mejora, Resolución de conflictos

Aptitudes asociadas a esta oferta: Orientación al logro, Resolución de conflictos, Organización.

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)