Asesor de Acompañamiento Integral ( Arequipa)

Universidad Continental; Arequipa; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Todos los beneficios de ley

Buen clima laboral

Job summary

La Universidad Continental en Arequipa busca un(a) Asesor(a) de Acompañamiento Integral para apoyar la permanencia y el éxito académico de los estudiantes, mediante seguimiento personalizado y estrategias de integración. Se requiere formación universitaria en Psicología, Educación o Administración, más experiencia en atención al cliente y manejo de Excel.

El puesto es presencial en Arequipa con beneficios de ley y buen clima laboral.

Qualifications

• Se requiere experiencia en atención y servicio al cliente.
• Conocimientos de la Ley Universitaria y normativa de educación superior (deseable).
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Responsibilities

• Desarrollar e implementar el plan de capacitación para ingresantes, promoviendo su adaptación y permanencia.
• Realizar seguimiento personalizado para prevenir abandono estudiantil y mejorar rendimiento académico.
• Brindar apoyo a estudiantes con riesgo académico para favorecer su continuidad.
• Hacer seguimiento a estudiantes con estudios interrumpidos y promover reincorporación.
• Gestionar y actualizar la documentación de programas académicos y comunicar información a la comunidad.
• Otras funciones afines según necesidades del área.

Skills

Atención al cliente

Excel intermedio

Education

Licenciatura en Psicología/Educación/Administración

Tools

Excel

Job description

¡Únete a la Universidad Continental! ¿Te apasiona acompañar y potenciar el desarrollo de los estudiantes?

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Acompañamiento Integral para nuestra sede Arequipa.

Misión:

Promover la permanencia estudiantil a través de estrategias de retención, reincorporación y acompañamiento integral, fortaleciendo la adaptación, integración y éxito académico de los estudiantes.

Funciones:

• Desarrollar e implementar el plan de capacitación para estudiantes ingresantes, promoviendo su adaptación, integración y permanencia en la universidad mediante un acompañamiento personalizado.
• Implementar acciones de prevención y atención del abandono estudiantil mediante el seguimiento personalizado, la evaluación de casos y la aplicación de estrategias orientadas a fortalecer la permanencia y continuidad académica.
• Brindar seguimiento académico a estudiantes que presenten riesgo académico o hayan desaprobado asignaturas, desarrollando estrategias de acompañamiento que contribuyan a mejorar su rendimiento y favorecer su continuidad académica.
• Realizar el seguimiento personalizado a estudiantes con estudios interrumpidos, registrando el progreso de cada caso y promoviendo acciones orientadas a su reincorporación académica.
• Gestionar y actualizar la documentación de los programas académicos, proporcionando información precisa y oportuna a la comunidad universitaria.
• Realizar otras funciones afines al puesto que le sean asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades del área y los objetivos institucionales.

Requisitos:

• Egresado, bachiller o titulado universitario de Psicología, Educación, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas afines.
• Conocimientos en atención y servicio al cliente.
• Conocimientos de la Ley Universitaria y normativa aplicable a la educación superior (deseable).
• Excel a nivel intermedio (indispensable).

Beneficios:

• Ingreso a planilla.
• Todos los beneficios de ley.
• Buen clima laboral.

Ubicación:

Arequipa

Modalidad:

Presencial