Asesor Comercial - Call Center L-V

Dedikall; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de telefonía está en búsqueda de un ASESOR COMERCIAL en Lima, Perú. El candidato ideal disfruta interactuar con los clientes y tiene un enfoque en la satisfacción del cliente. Las tareas incluyen atender llamadas, desarrollar relaciones con los clientes y promover servicios. Requiere secundaria completa y habilidades de comunicación. Sueldo: S/1130 + incentivos y comisiones.

Servicios

Incentivos

Comisiones

Capacitaciones pagadas

Formación

• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Experiencia previa en ventas o atención al cliente es deseable.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes.
• Identificar oportunidades de venta y promover productos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Capacidad para resolver problemas

Educación

Secundaria Completa

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Estamos buscando un ASESOR COMERCIAL para unirse a nuestro equipo en un entorno de call center en Lima, Perú. Esta posición a tiempo completo es ideal para personas que disfrutan interactuar con los clientes y tienen un enfoque en la satisfacción del cliente. Al unirte a nuestra empresa, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento de nuestra organización.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes, realizando la venta de servicios de telefonía y fibra óptica para el público español.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación clara y efectiva.
• Identificar oportunidades de venta y promover productos y servicios adecuados a las necesidades del cliente.
• Colaborar con el equipo para alcanzar las metas comerciales y mejorar los índices de satisfacción del cliente.
• Registrar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión pertinente, asegurando la trazabilidad de cada caso.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar habilidades y conocimientos sobre productos.
• Realizar seguimiento de las llamadas y proporcionar retroalimentación a los supervisores sobre procesos y oportunidades de mejora.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Secundaria Completa.
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Experiencia previa en ventas o atención al cliente es deseable, pero no indispensable.
• Ser mayor de edad.
• Tener disponibilidad de entre lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm.

Detalles de la posición

Sueldo: S/1130 + Incentivos + Comisiones + Capacitaciones pagadas

Horario: Lunes a Viernes (7:00 am - 4:00 pm)

Modalidad: SOLO Presencial 100%

Sede: Los Olivos