Asesor(a) de Ventas y Atención al Cliente / Arequipa Yanahuara

overall; Arequipa; Hybrid; PEN 15,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base S/ 1,350

Comisiones por metas

Contrato desde el primer día

Beneficios de ley

Job summary

Overall busca Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas para trabajar en los Centros de Atención al Cliente y Centros de Atención a Ventas de Claro, con horario 6x1 y 48 horas semanales. Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, con sueldo base y comisiones.

La oportunidad ofrece contrato desde el primer día, beneficios de ley y capacitaciones constantes para desarrollar habilidades comerciales y de servicio al cliente en un ambiente dinámico.

Qualifications

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o atención al cliente.
• Experiencia deseable en retail, call center, banca, caja, telecomunicaciones o venta de línea blanca y línea marrón.

Responsibilities

• Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes, brindando una experiencia de calidad.
• Promover y comercializar productos y servicios de Claro según las necesidades de cada cliente.
• Realizar ventas directas, ventas cruzadas y ofrecer productos adicionales.
• Fidelizar y retener clientes mediante acciones comerciales y renovaciones de servicios.
• Gestionar trámites administrativos, como reposición de chips y otras solicitudes.
• Cumplir los objetivos comerciales y los indicadores de atención establecidos.

Skills

Habilidad comercial

Orientación al cliente

Motivación para ventas

Education

Secundaria completa

Job description

ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS – CLARO## ¡Únete a nuestro equipo y potencia tu talento en ventas!En Overall, nos encontramos en búsqueda de **Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas** para trabajar en los Centros de Atención al Cliente y Centros de Atención a Ventas de Claro.Buscamos personas con habilidades comerciales, orientación al cliente y motivación para alcanzar objetivos de ventas.### FUNCIONES PRINCIPALES* Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes, brindando una experiencia de calidad.* Promover y comercializar productos y servicios de Claro según las necesidades de cada cliente.* Realizar ventas directas, ventas cruzadas y ofrecer productos adicionales.* Fidelizar y retener clientes mediante acciones comerciales y renovaciones de servicios.* Gestionar trámites administrativos, como reposición de chips y otras solicitudes.* Cumplir los objetivos comerciales y los indicadores de atención establecidos.### REQUISITOS* Secundaria completa.* Experiencia mínima de 3 meses en ventas o atención al cliente.* Experiencia deseable en retail, call center, banca, caja, telecomunicaciones o venta de línea blanca y línea marrón.* Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales.* Disponibilidad para laborar en horario 6x1, con un día de descanso rotativo por semana.### OFRECEMOS* **Sueldo básico de S/ 1,350.*** **Comisiones por cumplimiento de metas comerciales y atención al cliente**, con un esquema variable de hasta S/ 1,030, sujeto a las condiciones del programa de incentivos.* Incentivos adicionales por cumplimiento de objetivos, según las condiciones establecidas.* Contrato desde el primer día, con todos los beneficios de ley: gratificaciones, CTS, seguro de salud y asignación familiar, de corresponder.* Beneficios corporativos en educación, deporte y entretenimiento.* Capacitación constante.* Excelente ambiente laboral.### JORNADA LABORAL* Modalidad de trabajo Lunes a viernes de 9:00am a 5pm y sabados de 10:00am a 5:00pm* Un día de descanso Domingo* Una hora de refrigerio.### ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!Si tienes experiencia en ventas o atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades comerciales, ¡esperamos tu postulación!