Asesor/a de Ventas (Retail) - NM Viajes

Expertia; Lima Metropolitana; On-site; PEN 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con beneficios dés

EPS cobertura

Capacitación y crecimiento

Día libre por cumpleaños

Descuentos en servicios y paquetes

Job summary

EXPERTIA TRAVEL busca un Counter Internacional y Nacional en Lima para atender a pasajeros y gestionar reservas de paquetes turísticos y boletos. Se valorará experiencia previa y dominio de sistemas de reserva SABRE, Amadeus y TURBO, así como habilidades en Microsoft Office y atención al cliente.

Se requiere disponibilidad para laborar de forma rotativa en tiendas de San Miguel, Pardo y San Isidro, con posibilidad de desarrollo y beneficios de ley.

Qualifications

• Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración de Turismo o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia como Counter Internacional y nacional.
• Mínimo 1 año en actividades turísticas y haber tomado al menos un curso de técnicas de atención al cliente.
• Conocimientos geográficos avanzados.
• Manejo de los programas de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento y dominio de TURBO, SABRE y AMADEUS.
• Dominio del inglés a nivel básico – intermedio.
• Disponibilidad para laborar de forma rotativa en tiendas de San Miguel, Pardo, San Isidro.

Responsibilities

• Atención personalizada a clientes en ventas presenciales de paquetes turísticos o boletos.
• Mantener información clara y actualizada de promociones, avisos y campañas con socios y publicidad.
• Asesoría al pasajero, atendiendo reservas y confirmaciones de pedidos.
• Mantener actualizada la base de datos de pasajeros frecuentes.

Skills

Geografía avanzada

Inglés básico–intermedio

Atención al cliente

Education

Tecnicatura/Técnico en Turismo o afines

Tools

Turbo

Sabre

Amadeus

Microsoft Office

Job description

• Atención personalizada a nuestros clientes de manera presencial, en la venta de paquetes turisticos o tíckets aéros.
• Tener actualizada y clara toda la información de promociones, avisos, campañas con los socios estratégicos y publicidad diversas.
• Asesoría al pasajero, atendiendo las necesidades del viaje en la recepción de todos los pedidos, reservas y confirmación de los mismos.
• Tener actualizado la base de datos de pasajeros frecuentes.
• Estudios Técnicos o Universitarios en la carrera de Turismo, Administración de Turismo o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia como Counter Internacional y nacional.
• Mínimo 1 año en actividades turísticas y que haya llevado por lo menos un curso de técnicas de atención al cliente.
• Conocimientos geográficos avanzados.
• Manejo de los programas de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento y dominio de los globalizadores TURBO, SABRE Y AMADEUS.
• Dominio del inglés a nivel básico - intermedio.
• Disponibilidad para laborar de forma rotativa en tiendas de San Miguel, Pardo, San Isidro.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Cobertura de la EPS cubierta en un %.
• Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.
• Día libre por cumpleaños.
• Descuentos en servicios y paquetes turísticos.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiencias para toda la vida.