Asesor/a de Ventas Contact Center Servicios - Agil

Expertia Travel; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla con beneficios de.l

EPS

Capacitación permanente y crecimiento

Eventos de confraternidad y recreación

Día libre por cumpleaños

Descripción de la vacante

Expertia Travel busca un/a profesional con experiencia en mayoristas de turismo para gestionar cotizaciones y reservas de hoteles, traslados, excursiones y boletos aéreos, utilizando NDC y globalizadores. La posición es presencial entre las sedes de Surco y San Isidro.

Se requieren estudios en Turismo o afines, al menos 5 años de experiencia y manejo intermedio de Excel, Word, PowerPoint, Sabre y Amadeus; conocimiento de Caribe, Europa y Estados Unidos. Inglés intermedio deseable.

Formación

• Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración de Turismo o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en mayoristas de turismo.
• Experiencia en atención y asesoría a agencias de viajes.
• Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
• Manejo intermedio de Sabre y/o Amadeus.
• Conocimiento y experiencia en venta de destinos Caribe, Europa y Estados Unidos.
• Conocimiento de producto y destinos nacionales.
• Conocimiento de hoteles, servicios terrestres, excursiones y principales productos turísticos.
• Inglés intermedio (deseable).
• Disponibilidad para laborar presencialmente entre Surco (La Encalada) y San Isidro, según requerimientos operativos.

Responsabilidades

• Cotizar y reservar hoteles, traslados, excursiones y boletos aéreos utilizando NDC y globalizadores.
• Brindar atención y asesoría presencial dentro de las instalaciones del cliente, gestionando consultas y cotizaciones.
• Realizar seguimiento a las cotizaciones.
• Gestionar correctamente las reservas asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
• Reportar diariamente las ventas.
• Utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas y plataformas de la empresa.
• Gestionar de manera autónoma la atención dentro de las instalaciones del cliente, adaptándose a sus procesos y necesidades comerciales.

Conocimientos

Experiencia en turismo mayorista

Ventas y cotizaciones

Atención a agencias de viajes

Trabajo presencial

Conocimiento de productos turísticos

Educación

Estudios en Turismo o afines

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Sabre

Amadeus

Descripción del empleo

• Cotizar y reservar hoteles, traslados, excursiones y boletos aéreos, utilizando NDC y los principales globalizadores.
• Brindar atención y asesoría presencial dentro de las instalaciones del cliente, gestionando consultas, requerimientos y cotizaciones.
• Realizar seguimiento a las cotizaciones.
• Gestionar correctamente las reservas asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
• Reportar diariamente las ventas realizadas.
• Utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas y plataformas de la empresa.
• Gestionar de manera autónoma la atención dentro de las instalaciones del cliente, adaptándose a sus procesos, dinámica de trabajo y necesidades comerciales.
• Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración de Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en mayoristas de turismo.
• Experiencia en atención y asesoría a agencias de viajes.
• Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
• Manejo intermedio de Sabre y/o Amadeus.
• Conocimiento y experiencia en venta de destinos de Caribe, Europa y Estados Unidos.
• Conocimiento de producto y destinos nacionales.
• Conocimiento de hoteles, servicios terrestres, excursiones y principales productos turísticos.
• Disponibilidad para laborar presencialmente entre las sedes de Surco (La Encalada) y San Isidro, según requerimientos operativos.

• Cotizar y reservar hoteles, traslados, excursiones y boletos aéreos, utilizando NDC y los principales globalizadores.
• Brindar atención y asesoría presencial dentro de las instalaciones del cliente, gestionando consultas, requerimientos y cotizaciones.
• Realizar seguimiento a las cotizaciones.
• Gestionar correctamente las reservas asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
• Reportar diariamente las ventas realizadas.
• Utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas y plataformas de la empresa.
• Gestionar de manera autónoma la atención dentro de las instalaciones del cliente, adaptándose a sus procesos, dinámica de trabajo y necesidades comerciales.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración de Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en mayoristas de turismo.
• Experiencia en atención y asesoría a agencias de viajes.
• Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
• Manejo intermedio de Sabre y/o Amadeus.
• Conocimiento y experiencia en venta de destinos de Caribe, Europa y Estados Unidos.
• Conocimiento de producto y destinos nacionales.
• Conocimiento de hoteles, servicios terrestres, excursiones y principales productos turísticos.
• Inglés intermedio (deseable).
• Disponibilidad para laborar presencialmente entre las sedes de Surco (La Encalada) y San Isidro, según requerimientos operativos.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Cobertura de la EPS en %.
• Pertenecer al Holding Top en turismo.
• Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.
• Eventos de confraternidad y recreación.
• Día libre por cumpleaños.

EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiencias para toda la vida.