Asesor (a) de Servicio/ Piura

Interamericana Norte; Piura; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automovilística en Piura busca un(a) Asesor(a) de Servicio con 3 años de experiencia. Las funciones incluyen recibir vehículos, reservar citas, y preparar presupuestos. Se requiere conocimiento en repuestos y Excel intermedio. Ofrecemos beneficios de ley y un buen clima laboral.

Servicios

Seguro de salud

Asignación familiar

Gratificación

Vacaciones

Buen clima laboral

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en el puesto.
• Conocimiento en repuestos de vehículos.
• Inglés básico.
• Brevete A1 (deseable).

Responsabilidades

• Recepcionar la unidad con observaciones y necesidades del cliente.
• Reservar citas y registrar detalles de fallas presentadas.
• Preparar presupuesto de servicios y realizar seguimiento.

Conocimientos

Orientación al cliente

Orientación a resultados

Planificación y organización

Capacidad de análisis

Educación

Técnico o universitario en Administración, Contabilidad o afines

Herramientas

Excel - Intermedio

Descripción del empleo

Overview

Somos una empresa concesionaria automovilística dedicada a ofrecer vehículos de flota liviana y pesada, repuestos de alta calidad y servicios post-venta. Estamos ubicados en las ciudades de Piura, Sullana, Talara, Chiclayo, Tumbes y Tarapoto, y contamos con más de 24 años de experiencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de Asesor (a) de Servicio - Piura.

Funciones

• Recepcionar la unidad indagando las observaciones y necesidades del cliente para informarlas a taller.
• Reservar citas recopilando la información necesaria del cliente y el servicio a realizar.
• Registrar cada detalle o fallas presentadas por los vehículos y envío del informe respectivo.
• Preparar presupuesto de servicios de acuerdo al Plan de mantenimiento de la marca y el kilometraje.
• Realizar seguimiento al servicio verificando con taller que se realice correctamente según la orden de trabajo (OT).
• Realizar el cierre de procesos (facturación interna de trabajo por garantía, campañas, recalls y extracciones).
• Cargar e ingresar las facturas de terceros o mano de obra propia.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en el puesto.
• Técnico o universitario de las carreras de Administración, Contabilidad o a fines.
• Conocimiento en repuestos de vehículos.
• Excel - Intermedio.
• inglés básico.
• Brevete A1 (deseable)

Competencias

• Orientación al cliente
• Orientación a resultados
• Planificación y organización
• Capacidad de análisis

Beneficios

• Beneficios de Ley: Seguro de salud, asignación familiar, gratificación y vacaciones
• Buen clima laboral

Interamericana Norte es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Valoramos y respetamos la diversidad en nuestro lugar de trabajo.