Asesor(A) de Contact Center

LARES - GRUPO INMOBILIARIO; Ate; On-site; PEN 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Excelente clima laboral

Crecimiento profesional

Proyectos estratégicos en inmobiliario

Capacitaciones y formación continua

Programas de bienestar y actividades

Job summary

La empresa LARES - GRUPO INMOBILIARIO busca un Asesor(a) de Contact Center con experiencia en manejo de leads y atención al cliente para impulsar la prospección y venta de proyectos inmobiliarios en Ate, Lima. Se valorará conocimiento del sector y habilidades para gestionar objeciones.

El rol requiere disponibilidad para turnos rotativos y trabajo presencial en Catalina Huanca - Ate, con posibilidad de desarrollo en línea de carrera y capacitación continua. Ingreso a planilla desde el primer día.

Qualifications

• Formación técnica en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Negocios, Comunicaciones o afines (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo y 2 años en el área.
• Experiencia previa en sector inmobiliario, retail o call center/contact center.
• Manejo y seguimiento de leads, y manejo de objeciones comerciales.

Responsibilities

• Atender oportunamente los leads asignados mediante llamadas telefónicas, registrando el primer contacto y la gestión realizada con cada cliente.
• Brindar información general sobre las características, beneficios y condiciones del proyecto inmobiliario, orientada a captar el interés del cliente.
• Realizar la invitación telefónica al cliente para que asista al proyecto, coordinando fecha y horario de visita.
• Recepcionar de manera presencial a los clientes que acuden al proyecto, derivándolos oportunamente al asesor o equipo comercial correspondiente.
• Registrar y actualizar en los sistemas establecidos la información de leads, llamadas, citas agendadas y resultados de la gestión comercial.
• Cumplir las metas de contactabilidad, citas agendadas y asistencia a proyecto, realizando seguimiento a sus resultados.

Skills

Gestión de leads

Seguimiento de leads

Manejo de objeciones

Llamadas/atención al cliente

Education

Técnico en administración/marketing/gestión comercial

Job description

Importante empresa del rubro Inmobiliario, se encuentra en busqueda de un Asesor(a) de Contact Center, que cuente con experiencia y animos de desarrollosarse en el rubro:

Requisitos:

• Formación técnica en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Negocios, Comunicaciones o afines (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo y 2 años en el área.
• Experiencia previa en sector inmobiliario, retail o call center/contact center.
• Manejo y seguimiento de leads, y manejo de objeciones comerciales.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos con dos descansos a la semana en Catalina Huanca - Ate

Funciones del puesto:

• Atender oportunamente los leads asignados mediante llamadas telefónicas, registrando el primer contacto y la gestión realizada con cada cliente.
• Brindar información general sobre las características, beneficios y condiciones del proyecto inmobiliario, orientada a captar el interés del cliente.
• Realizar la invitación telefónica al cliente para que asista al proyecto, coordinando fecha y horario de visita.
• Recepcionar de manera presencial a los clientes que acuden al proyecto, derivándolos oportunamente al asesor o equipo comercial correspondiente.
• Registrar y actualizar en los sistemas establecidos la información de leads, llamadas, citas agendadas y resultados de la gestión comercial.
• Cumplir las metas de contactabilidad, citas agendadas y asistencia a proyecto, realizando seguimiento a sus resultados.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
• Excelente clima laboral, dinámico y colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de línea de carrera.
• Participación en proyectos estratégicos dentro del sector inmobiliario.
• Acceso a capacitaciones y formación continua.
• Programas de bienestar y actividades corporativas.