Asesor(A) Comercial y Atención Al Cliente ? Sector Educativo

CMC; Miraflores; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

15 días de vacaciones

Planilla Remype

Descripción de la vacante

CMC, institución educativa con más de 25 años de experiencia, busca un asesor comercial y de atención al cliente en Miraflores para presentar programas educativos, entender necesidades y guiar a los clientes.

Se trabajará gestionando leads por teléfono, WhatsApp y canales digitales, realizando prospección y visitas a empresas, colegios y zonas estratégicas para captar nuevos clientes, cerrar ventas y gestionar matrículas.

Formación

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios o afines.
• Experiencia de 1 año en ventas de servicios intangibles.
• Experiencia de 1 año en atención al cliente y seguimiento comercial.
• Conocimiento básico de Microsoft Office.
• Inglés intermedio (deseable).

Responsabilidades

• Presentar los programas educativos, identificar las necesidades de los clientes y brindar orientación sobre los servicios.
• Gestionar y realizar seguimiento a los leads mediante llamadas, WhatsApp y canales digitales.
• Prospeción y captación de nuevos clientes mediante visitas a empresas, instituciones, colegios y zonas estratégicas.
• Realizar seguimiento comercial, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Gestionar matrículas y acciones de recuperación de alumnos.
• Mantener actualizado la información en el sistema interno y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Cumplir con los objetivos y metas de prospección, ventas y recuperación de alumnos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Seguimiento comercial

Educación

Técnico o universitario en Administración, Marketing, Negocios o afines

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

INSTITUCIÓN EDUCATIVA, con más de 25 años de experiencia en la enseñanza del idioma inglés, se encuentra en la búsqueda de un ASESOR COMERCIAL Y DE ATENCION AL CLIENTE, que cumpla con el siguiente perfil:

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en ventas, preferentemente de servicios intangibles.
• Experiencia de 1 año en atención al cliente y seguimiento comercial.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
• Experiencia en el sector educativo (deseable).
• Inglés a nivel intermedio (deseable).

Condiciones Laborales:

• Horario: Lunes a viernes de 11:30 am a 8:00 pm y sábados de 8:30 am a 2:00 pm
• Ubicación: Miraflores.
• Ingreso a planilla Remype (15 días de vacaciones)

FUNCIONES:

• Presentar los programas educativos, identificar las necesidades de los clientes y brindar orientación sobre los servicios.
• Gestionar y realizar seguimiento a los leads mediante llamadas, WhatsApp y canales digitales.
• Realizar prospección y captación de nuevos clientes mediante visitas a empresas, instituciones, colegios y zonas estratégicas.
• Realizar seguimiento comercial, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Gestionar matrículas y acciones de recuperación de alumnos.
• Mantener actualizado la información en el sistema interno y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Cumplir con los objetivos y metas de prospección, ventas y recuperación de alumnos.