Asesor(A) Comercial Educativo / Jesús María

CONFIDENCIAL; Jesús María; On-site; PEN 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono por cumpleaños

Día libre por cumpleaños

Estudios gratuitos tras 6 meses

Job summary

CONFIDENCIAL busca un Asesor(a) de Admisión y Servicios para atención a prospectos y alumnos, orientando sobre programas y requisitos en salud. El rol es 100% presencial en Jesús María, con carga horaria de lunes a sábado y turnos rotativos.

Se valoran experiencia en ventas/servicios educativos, manejo de CRM y Office; se ofrece remuneración base y comisiones, más beneficios como descuento y posibilidades de formación.

Qualifications

• Experiencia en ventas o servicios en educación superior.
• Conocimientos de atención al cliente y gestión comercial.
• Conocimiento de CRM y herramientas de Office.

Responsibilities

• Asesorar a prospectos y alumnos sobre programas y requisitos de admisión.
• Gestión de contactos y seguimiento para cumplir metas de inscripción.
• Realizar procesos de inscripción y validación de documentos.

Skills

Atención al cliente

Gestión comercial

Ventas

Microsoft Office

Education

Administración

Gestión Comercial

Marketing

Tools

Salesforce

Banner

Job description

Importante institución del sector educativo se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Admisión y Servicios para integrarse a su equipo comercial, brindando atención y asesoría a prospectos y alumnos en programas de educación superior enfocados en el área de salud, en su sede ubicada en el distrito de Jesús María.

Funciones principales

• Brindar información y asesoría sobre programas académicos, beneficios, promociones, requisitos y servicios institucionales a prospectos, alumnos y padres de familia.
• Realizar seguimiento diario a los prospectos asignados, gestionando los contactos y orientando las acciones al cumplimiento de las metas de inscripción.
• Gestionar la captación y conversión de prospectos en nuevos alumnos.
• Realizar el proceso de inscripción, recepción y validación de documentos de los nuevos estudiantes.
• Promocionar los programas académicos, descuentos y beneficios vigentes, destacando la propuesta de valor de cada programa.
• Gestionar cobros, cuotas y operaciones mediante los medios de pago habilitados.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos de alumnos relacionados con trámites académicos y administrativos.
• Registrar las gestiones comerciales y de atención en los sistemas institucionales (CRM y Banner).
• Realizar seguimiento a consultas, llamadas y contactos relacionados con admisión, cobranza, beneficios y campañas comerciales.
• Coordinar con las áreas académicas, administrativas y financieras para garantizar una atención oportuna.
• Realizar el cuadre y cierre de caja de las operaciones efectuadas durante el día, cuando corresponda.

Requisitos

• Estudios técnicos concluidos como mínimo o estudios universitarios concluidos en Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas y/o servicios dentro del sector educativo.
• Experiencia en posiciones similares de Asesor(a) de Admisión, Asesor(a) Comercial, Asesor(a) de Servicios, Atención al Cliente o similares.
• Deseable experiencia en instituciones de educación superior, preferentemente con programas o carreras relacionadas con el área de salud.
• Experiencia en ventas de intangibles, servicios educativos, seguros, cursos o programas de formación.
• Conocimientos de atención al cliente, gestión comercial, ventas y procesos de admisión.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel y PowerPoint).
• Deseable conocimiento de sistemas CRM, Salesforce y Banner.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Jesús María.
• Disponibilidad inmediata.

Beneficios

• Remuneración básica de S/ 1,800 + remuneración variable.
• Remuneración variable aproximada de S/ 3,600 anuales.
• Bono por cumpleaños.
• Día libre por cumpleaños.
• Acceso al 100% de estudios gratuitos después de los primeros 6 meses de permanencia, en cursos, diplomados o programas de especialización.

Horario de trabajo

Jornada de lunes a sábados, con turnos rotativos cada 6 meses:

• Turno 1: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:30 p. m. / Sábados de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
• Turno 2: Lunes a viernes de 10:30 a. m. a 6:00 p. m. / Sábados de 10:30 a. m. a 7:00 p. m.
• Turno 3: Lunes a viernes de 1:30 p. m. a 9:00 p. m. / Sábados de 12:30 p. m. a 9:00 p. m.

Las horas extras no son habituales; de presentarse, serán remuneradas. No se labora los días feriados.

Lugar de trabajo: Jesús María.

Modalidad: 100% presencial.

Disponibilidad: Inmediata.