Anfitriona Temporal

Aris Industrial; Pueblo Libre; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario acorde al mercado

Cobertura de Alimentación 30%

Seguro ESSALUD, SCTR y Vida Ley

Movilidad según política institucional

Descripción de la vacante

Clínica Stella Maris busca un/a Admisionista-Cajero/a con vocación de servicio para un rol de atención directa a pacientes y soporte en admisiones.

Se valorará experiencia en clínicas, manejo de pólizas y Office básico. Lugar de trabajo: área de admisión, consultas y urgencias, con jornada de lunes a sábado.

Formación

• Estudios técnicos en administración o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente deseable.

Responsabilidades

• Informar y orientar a pacientes, visitantes y familiares.
• Dar la bienvenida a los pacientes y orientar a los canales de atención.
• Dirigir a pacientes y/o usuarios a Admisión para gestiones.
• Coordinar con Garantía de la Calidad y Seguridad del Paciente ante reclamos.
• Apoyar en el proceso de admisión y tareas asociadas.

Educación

Estudios técnicos en administración / administración bancaria / cajero

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

¡En Clínica Stella Maris buscan profesionales con gran talento como tú! Como institución privada de salud, promovida por la Congregación Misioneras del Sagrado Corazón de Jesús, y reconocida por su experiencia y calidad puesta al servicio de la comunidad, para la recuperación y cuidado de la salud, buscamos personal calificado que se una al equipo para continuar brindando la mejor atención y calidad de servicio a nuestros pacientes.

En esta ocasión, se encuentra en la búsqueda de un/a Admisionista-Cajero/a con vocación de servicio y orientada al cliente.

¿Cuáles serán tus principales retos?

• Informar y orientar a los pacientes, visitantes y familiares de los pacientes hospitalizados.
• Informar y orientar vía telefónica o presencial a los pacientes sobre los diversos servicios que ofrece la Clínica.
• Dar la bienvenida a los pacientes para orientarlos a los canales de atención respetivos.
• Dirigir y orientar a las pacientes y/o usuarios a Admisión para las gestiones que desean realizar.
• Supervisar y rondar por las áreas de admisión, consultorios médicos y de emergencia con el fin de orientar, absolver consultas, dudas y de preguntar a los pacientes si lo están atendiendo adecuadamente.
• Promover e incentivar la mejora continua en el servicio brindado que satisfaga las expectativas del cliente.
• Coordinar con la unidad orgánica de Garantía de la Calidad y Seguridad del Paciente ante reclamos y quejas de los pacientes o usuarios.
• Todas las responsabilidades delegadas por su jefe inmediato y que se encuentren asociadas a los procesos y objetivos en los que participa.

La candidata ideal cumple satisfactoriamente con los siguientes requisitos:

• Estudios técnicos de la carrera de administración, administración bancaria, cajero o carreras afines
• Experiencia mínima de 6 meses puestos similares en Clínicas en atención al paciente con seguro
• Manejo de las diferentes coberturas de pólizas de seguros y programa SITEDS, atención al cliente
• Manejo de Office a nivel básico
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (48 horas semanales).
• Disponibilidad para trabajar por suplencia de 02 meses.

Al ingresar, ¡contarás con los siguientes beneficios!

• Salario acorde al mercado
• Cobertura de Alimentación del 30%
• Seguro ESSALUD, SCTR y Vida Ley
• Movilidad de acuerdo con política de la institución

Al ser parte de la institución, estarás en un ambiente que te pondrá retos, aprenderás de manera continua y te permitirá desarrollarte, impactando en nuestro pacientes a través de un servicio de atención humano.

¡Únete al equipo de la Clínica Stella Maris!