Anfitrión(a) Detecta Clínica

Detecta.Clínica; Surquillo; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Beneficios de ley: CTS, gratificación,

vacaciones

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

Detecta Clínica busca un Anfitrión(a) con vocación de servicio para brindar una experiencia cálida y eficiente desde el ingreso hasta la orientación dentro de las instalaciones, en Surquillo. Requiere estudios en Administración, Hotelería, Turismo o Secretariado y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.

Se ofrece ingreso a planilla desde el primer día y todos los beneficios de ley; la posición es presencial y ofrece oportunidades de desarrollo dentro de la institución.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción o puestos similares.
• Deseable experiencia en clínicas, hospitales o centros médicos.
• Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo.

Responsabilidades

• Gestionar y supervisar la ruta médica y la disponibilidad del personal médico según programación.
• Verificar la asistencia de pacientes y enviar reportes de reprogramación cuando corresponda.
• Realizar seguimiento para el cierre de rutas y órdenes médicas.
• Supervisar que áreas y médicos cumplan con la ejecución de exámenes y emisión de informes en tiempos establecidos.
• Adjuntar y registrar resultados en el sistema interno.
• Enviar resultados a pacientes de manera oportuna y confidencial.
• Coordinar con dirección médica casos con resultados positivos y gestionar postventa.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Orientación al servicio

Comunicación efectiva

Educación

Administración

Hotelería

Turismo

Secretariado

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En Detecta Clínica nos encontramos en la búsqueda de un Anfitrión(a) con vocación de servicio, actitud proactiva y excelente trato al paciente, que contribuya a brindar una experiencia cálida y eficiente desde el ingreso hasta la orientación dentro de nuestras instalaciones.

Funciones Principales

• Gestionar y supervisar el cumplimiento de la ruta médica, asegurando la disponibilidad del personal médico según programación.


• Verificar la asistencia de pacientes y realizar el envío oportuno de reportes de reprogramación cuando corresponda.


• Realizar seguimiento para el cierre adecuado de rutas y órdenes médicas.


• Supervisar que las áreas y médicos cumplan con la ejecución de exámenes, garantizando la emisión de informes y resultados en los tiempos establecidos.


• Adjuntar y registrar todos los resultados en el sistema interno de la clínica.


• Enviar resultados a pacientes de manera oportuna y confidencial.


• Coordinar con dirección medica los casos con resultados positivos, realizando seguimiento para concretar la postventa.


• Gestionar y validar expedientes para facturación.


• Otras funciones relacionadas al puesto.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados en Administración, Hotelería, Turismo, Secretariado o carreras afines.


• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción o puestos similares.


• Deseable experiencia en clínicas, hospitales o centros médicos.


• Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.


• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día.


• Todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, Essalud, asignación familiar.


• Buen clima laboral.


• Oportunidad de desarrollo dentro de la institución.

¡Forma parte de esta gran familia!

En Detecta Clínica, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707.

Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.