Analista soporte red

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 60 000 - 110 000; Tempo integral

Resumo da oferta

CONFIDENCIAL busca Ingeniero de Soporte de Red para atender clientes corporativos en un entorno premium. El rol implica monitorear redes, resolver incidencias y ejecutar configuraciones durante migraciones en entornos LAN/WAN.

Se requiere CCNA vigente y al menos 3 años de experiencia en redes Cisco/Huawei/Nokia/Alcatel. Modalidad presencial en Bluetower, Perú, con jornada 24x7 para proyectos de 12 meses.

Qualificações

• Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
• Certificación CCNA vigente.
• Experiencia en monitoreo y configuración de equipos de red Cisco, Huawei, Nokia y Alcatel.
• Experiencia mínima de 3 años como BackOffice/Ingeniero de Soporte de Red.

Responsabilidades

• Atención y soporte a clientes corporativos Premium de Claro.
• Gestión y soporte de redes LAN/WAN y configuraciones de red.
• Ejecución de plantillas de configuración durante migraciones.
• Validación y soporte de migraciones corporativas en etapas pre y post implementación.
• Análisis de redes y elaboración de diagramas topológicos.
• Atención de solicitudes de Front Office y elaboración de notificaciones por mantenimientos.
• Coordinación con contratistas y áreas del cliente para migraciones.

Conhecimentos

Monitoreo

Troubleshooting

Redes LAN/WAN

Formação académica

Ingeniería de Sistemas/ Telecomunicaciones/ Electrónica

Ferramentas

Cisco

Huawei

Nokia

Alcatel

Descrição da oferta de emprego

Funciones principales

• Atención y soporte a clientes corporativos Premium de Claro.


• Gestión y soporte sobre redes LAN/WAN y configuraciones de red.


• Ejecución de plantillas de configuración para servicios corporativos durante procesos de migración.


• Validación y soporte de migraciones corporativas en etapas pre y post implementación.


• Análisis de redes y elaboración de diagramas topológicos.


• Atención de solicitudes de Front Office y elaboración de notificaciones por mantenimientos programados.


• Coordinación con contratistas y áreas del cliente para la gestión de migraciones

Requisitos

• Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.


• Certificación CCNA vigente.


• Experiencia en monitoreo, troubleshooting y configuración de equipos de red Cisco, Huawei, Nokia y Alcatel.


• Experiencia como Ingeniero BackOffice de al menos 3 años.


• Experiencia requerida Mínimo 3 años de experiencia en equipos de comunicación.


• Mínimo 3 años de experiencia como Ingeniero de Soporte de Red.

Competencias deseables

• Capacidad de análisis y comunicación.


• Liderazgo y proactividad.


• Trabajo en equipo y orientación al detalle.


• Manejo intermedio de Microsoft Excel.

Condiciones

Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Bluetower, Perú. Jornada: Lunes a Domingo (24x7). Duración del proyecto: 12 meses