Analista Jr de Logística B2C (Lurín)

Assa Abloy Group; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de acceso en Lima busca un profesional para dar soporte a la cadena logística en el canal B2C. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en logística e-commerce y estará familiarizado con la gestión de pedidos y el control de entregas. Se requiere nivel intermedio de inglés y habilidades en Office. Ofrecemos un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de logística B2C o e-commerce.
• Nivel intermedio de inglés.

Responsabilidades

• Alistamiento y coordinación de entregas del canal B2C.
• Resolución de novedades y eventualidades en entregas e-commerce.
• Coordinación de logística inversa.
• Generar reportes de transporte B2C para mejora de procesos.

Conocimientos

Gestión de pedidos

Coordinación de logística inversa

Control de entregas

Manejo de facturación

Orientación al cliente

Análisis y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Profesional universitario o técnico en áreas afines

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Misión del Cargo

Dar soporte a la cadena logística de la empresa para asegurar la entrega y el monitoreo oportuno de todas las operaciones del canal B2C, garantizando un servicio ágil, trazable y en equilibrio con las metas de eficiencia, satisfacción del cliente y sostenibilidad.

Funciones principales

• Alistamiento y coordinación de entregas del canal B2C.
• Resolución de novedades y eventualidades en entregas e-commerce.
• Coordinación de logística inversa para operaciones e-commerce.
• Brindar soporte a los líderes de cada operación logística.
• Actualizar y crear bases de datos de clientes e-commerce.
• Elaborar guías y documentos para salidas de muestras, exhibidores y material promocional.
• Coordinar recojos con Olva, DHL, Villegas y otros servicios de transporte.
• Realizar facturación y emisión de notas de crédito (NC) del canal B2C.
• Generar reportes de transporte B2C para el seguimiento y la mejora de procesos.

Requisitos del puesto

• Educación: Profesional universitario o técnico en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Administración Aduanera o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares de apoyo y seguimiento de operaciones de logística B2C o e-commerce.
• Idiomas y herramientas: Inglés y Office a nivel intermedio.
• Competencias clave: Gestión de pedidos, coordinación de logística inversa, control de entregas, manejo de facturación y reportes, orientación al cliente, análisis y resolución de problemas, trabajo en equipo.

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As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.