Ejecutar, supervisar y monitorear las acciones de capacitación, sensibilización, difusión, trabajo de campo y comerciales de los proyectos de Desarrollo de Capacidades, garantizando la efectiva gestión de información, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la sistematización de resultados, con el fin de contribuir a la reducción de la brecha digital y al logro de los objetivos estratégicos de la empresa en zonas rurales y de interés social.
- Bachiller, Licenciada o Técnica egresada de las carreras de: Administración, Marketing comercial, Sociología, Psicología, Antropología, Trabajo Social, Educación, Ciencias de la Comunicación, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o afines.
- Deseable especialización en gestión de proyectos sociales/educativos, alfabetización digital, o tecnologías de información aplicadas al desarrollo social.
- Conocimientos en el manejo de hojas de cálculo (Intermedio). Deseable análisis de datos y conocimiento en reportes en Power BI.
- Coordina, implementa, monitorea y supervisa en campo, gabinete a distancia o presencial, las actividades formativas (Capacitación) y comunicativas (sensibilización y difusión).
- Monitorea, da seguimiento y valida el cumplimiento de los acuerdos contractuales hacia el cliente (entregables, contenidos, penalidades, etc).
- Recopila, procesa y analiza información (cualitativa y cuantitativa) socioeconómica y cultural obtenida en campo y por otros canales, de las diversas etapas de los proyectos del área (capacitación, sensibilización, difusión y comerciales).
- Realiza la gestión de calidad del servicio realizado por los proveedores según documentos contractuales.
- Genera bases de datos actualizados, informes de estado de los proyectos e indicadores (etapas, actividades, tareas).
- Gestiona la documentación de respuesta a clientes internos y externos.
- Revisa las propuestas de contenidos curriculares, acciones formativas y/o comunicativas para el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Apoya en la formulación de lineamientos, términos de referencia y propuestas técnicas o pedagógicas.
- Sistematiza los procesos del área
- Sistematiza las lecciones aprendidas y resultados de las intervenciones de los proyectos.
- Realiza el seguimiento administrativo de las actividades (gestión de pagos, logística, control de expedientes).
- Mantiene el contacto y coordinar con actores locales, autoridades e instituciones vinculadas a los proyectos.
- Otras funciones designadas por la jefatura, asociadas con la misión del puesto.
- Al menos 3 años de experiencia general profesional.
- Experiencia en gestión de proyectos educativos y/o sociales (demostrable). Se valora las dos.
- Experiencia en procesos de gestión del conocimiento o capacitación bajo enfoque por competencias (demostrable).
- Al menos 1 año de experiencia en manejo de datos cuantitativos, macros y tablas dinámicas (demostrable).