Analista de Procesos y Mejora Continua

Asociación Peruano Japonesa - APJ; Lima Metropolitana; On-site; PEN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Asociación Peruano Japonesa - APJ busca un profesional para analizar, diseñar y mejorar los procesos organizacionales con enfoque de gestión por procesos y mejora continua, buscando eficiencia, eficacia y calidad en las operaciones.

Entre sus funciones está recopilar información de procesos, diagnosticar cuellos de botella y mantener la base documental de procesos. También se supervisa el desempeño mediante KPIs para impulsar mejoras.

Qualifications

• Formación mínima de bachiller en ingeniería o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en documentación y mejora de procesos.
• Conocimientos intermedios de Visio y Bizagi.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Conocimientos en herramientas de mejora de procesos, calidad (ISO 9001) y gestión de riesgos.

Responsibilities

• Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas y revisión documental.
• Analizar procesos, diagnosticar cuellos de botella y oportunidades de optimización.
• Elaborar y mantener la base documental de gestión de procesos (diagramas, manuales, procedimientos).
• Monitorear el desempeño de procesos definiendo y siguiendo KPIs.

Skills

Microsoft Visio

Bizagi

Microsoft Office

Mejora de procesos

Gestión de riesgos

Education

Bachiller en Ingeniería Industrial

Job description

En la Asociación Peruano Japonesa - APJ nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por analizar, diseñar, documentar y mejorar los procesos organizacionales bajo un enfoque de gestión por procesos y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia, eficacia y calidad de las operaciones.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años elaborando documentación relacionada a procesos y realizando mejora de procesos, de preferencia en empresas de servicios.
• Conocimientos en Microsoft Visio (Nivel Intermedio) y Bizagi (Nivel Intermedio).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimientos en herramientas de mejora de procesos, gestión de la calidad (deseable ISO 9001) y gestión de riesgos.

Funciones principales

• Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas, talleres de trabajo, observaciones y revisión documental.
• Analizar procesos, elaborar diagnósticos y detectar cuellos de botella, riesgos, duplicidades y oportunidades de optimización.
• Elaborar, administrar y mantener actualizada la base documental de gestión de procesos (diagramas de flujo, manuales, procedimientos, instructivos y formatos).
• Monitorear el desempeño de los procesos apoyando en la definición y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Competencias

• Eficiencia y rigurosidad.
• Atención al detalle.
• Orientación a resultados.
• Compromiso y proactividad.
• Trabajo en equipo y orientación al cliente.