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CONFIDENCIAL, una institución del sector financiero, busca un Analista de Procesos para integrarse a su equipo en Miraflores, Lima. Se enfoca en la gestión por procesos, análisis y optimización de procesos internos, productos y atención al cliente.
Entre las funciones destacan diseñar herramientas de gestión, recopilar información, elaborar flujogramas y mantener MOF actualizado, además de definir indicadores y reports. Se valorará experiencia y disponibilidad presencial.
Importante institución del sector financiero, se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Procesos para integrarse a su equipo.
Participar en el desarrollo, implementación y mejora continua de la gestión por procesos de la organización, involucrándose en el análisis y optimización de procesos internos, productos, servicios y experiencia de atención al cliente.
Participar en el diseño y desarrollo de herramientas de gestión, de acuerdo con los requerimientos de las distintas áreas.
Recopilar y analizar información para la identificación, documentación y elaboración de flujogramas de los procesos internos.
Elaborar, actualizar y revisar políticas, manuales, procedimientos, reglamentos y demás documentos relacionados con la gestión por procesos, coordinando con las áreas involucradas.
Mantener actualizada la documentación correspondiente al Manual de Organización y Funciones (MOF).
Apoyar en la definición, elaboración y seguimiento de indicadores de gestión, reportes y presentaciones del área.
Utilizar herramientas de análisis y gestión, principalmente Microsoft Excel, para el desarrollo de las actividades del puesto.
Ejecutar otras funciones relacionadas al puesto que sean asignadas por la jefatura inmediata.
Profesional egresado(a) o bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería, Economía o afines.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones relacionadas con procesos, mejora de procesos o gestión similar, de preferencia en el sector financiero o afines.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores.