Analista de Order Management

Farmacias Peruanas; La Victoria; Presencial; PEN 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Farmacias Peruanas busca un Analista de Logística para asegurar la disponibilidad de stock frente a la demanda y asegurar entregas a tiempo. Supervisará el ciclo de pedidos en B2B, B2C y omnicanalidad, y reportará hallazgos al supervisor para acciones de mejora.

Se requieren al menos 2 años en analítica/logística, dominio de Excel, Power BI y SQL; experiencia con SAP/PMM, WMS o TMS es deseable.

Formación

• Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Estadística.
• Experiencia en logística, análisis de datos o áreas afines (mínima 2 años).
• Experiencia en análisis de Order Management, Torre de Control, Planificación, Distribución o Gestión de Información (mínimo 1 año).
• Excel avanzado, Power BI y consultas de bases de datos (SQL) obligatorios.

Responsabilidades

• Monitorear la disponibilidad de stock frente a la demanda de pedidos e identificar impactos en pedidos y soles afectados.
• Monitorear los niveles de servicio (OTIF/SLA) y detectar desviaciones y causas mediante análisis de datos.
• Dar seguimiento al estado de pedidos a través de canales de venta (B2B, B2C, Omnicanalidad) para trazabilidad única.
• Monitorear el ciclo de entrega (despachos, ventanas de entrega, on-time) y el proceso de postventa (rechazos, POD, notas de crédito).
• Construir, mantener y mejorar reportes y tableros (Excel, Power BI, bases de datos) con información de múltiples sistemas.

Conocimientos

Excel avanzado

Power BI

SQL

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Sistemas

Estadística

Herramientas

ERP SAP/PMM

WMS

TMS

Descripción del empleo

Somos FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico parte del grupo INTERCORP que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú en más de 2,500 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas. Buscamos siempre a personas que quieran sumarse a nuestro equipo para ayudarnos a cumplir nuestro propósito. Si tienes interés en proveer de soluciones logísticas que hagan posible la misión de Farmacias Peruanas, asegurando el abastecimiento de producto en el tiempo, cantidad, lugar y costo correcto, esta posición es para ti.

¿Cuáles son serán tus principales desafíos?

• Monitorear la disponibilidad de stock frente a la demanda de pedidos, identificando y cuantificando el impacto de los pedidos en riesgo (pedidos, clientes y soles afectados), reportando los hallazgos al Supervisor para su escalamiento.
• Monitorear los niveles de servicio (OTIF/SLA), identificando desviaciones y sus causas a partir del análisis de la información disponible.
• Dar seguimiento al estado del pedido a través de los distintos canales de venta (B2B, B2C, Omnicanalidad), consolidando la información para garantizar trazabilidad única.
• Monitorear el ciclo de entrega (despachos, ventanas de entrega, on-time) y el proceso de postventa (rechazos, conformidad de recepción/POD y notas de crédito por devoluciones), identificando desviaciones.
• Construir, mantener y mejorar reportes y tableros de control (Excel, Power BI, bases de datos) que consoliden información proveniente de múltiples sistemas y fuentes, para el monitoreo diario del equipo.

¿Qué características tiene la persona que buscamos?

• Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística o afines.
• Experiencia general en logística, análisis de datos o áreas afines (mínima de 2 años).
• Experiencia en posiciones de análisis en Order Management, Torre de Control, Planificación, Distribución, Gestión de Información o afines (mínimo de 1 año).
• Indispensable: Excel avanzado, Power BI, consultas de bases de datos (SQL)
• Deseable: ERP SAP/PMM, WMS, TMS.

Esta posición está abierta para personas con discapacidad. En Farmacias Peruanas, Inkafarma y Mifarma, creemos que la diversidad suma, por eso promovemos y respetamos la inclusión y la diversidad, en todos sus procesos de gestión de talento.