Agente de Puntos de Venta

DHL Express

Lima Metropolitana

On-site

PEN 12,000 - 18,000

Full time

5 days ago

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Job summary

DHL Express Perú busca un/a Agente de Punto de Ventas para atender al cliente de forma personalizada y gestionar envíos, asegurando un servicio de calidad.

La posición exige experiencia en atención al cliente en ventas, manejo de Windows y Office, y capacidad para resolver conflictos; se trabaja con sistema de envíos y gestión de depósitos.

Qualifications

Experiencia mínima en atención al cliente en ventas.
Conocimientos de Windows y Office (Word, Excel).
Buenas habilidades de ventas y manejo de quejas.
Capacidad para resolver conflictos.

Responsibilities

Atención a los clientes y gestión de envíos.
Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
Verificación de insumos necesarios para el servicio.
Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Education

Bachillerato de Educación Media

Tools

Windows

Office (Word, Excel)

Sistemas de gestión de envíos

Job description

El Departamento Comercial de DHL Express Perú está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Ventas. Con base en XXXXXX, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.

TUS FUNCIONES