Agente de Call Center - Sector Inmobiliario

Tierra Blanca; Lima Metropolitana; On-site; PEN 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

Tierra Blanca busca un Agente de Call Center en el sector inmobiliario para gestionar leads, realizar llamadas y dar seguimiento comercial, apoyando en eventos y activaciones.

El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente o ventas, manejo de CRM y excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para trabajar presencialmente en Lima y colaborar estrechamente con el equipo de ventas.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Manejo de CRM y herramientas de seguimiento.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Orientación a resultados y al cliente.

Responsibilities

• Contactar y calificar leads asignados para identificar oportunidades de negocio.
• Realizar llamadas, enviar mensajes y seguimiento comercial a prospectos.
• Identificar presupuesto, cuota inicial, interés y nivel de compra de clientes.
• Agendar, confirmar y hacer seguimiento de citas con clientes potenciales.
• Recuperar clientes que no asistieron o no respondieron.
• Registrar y actualizar información en el CRM.
• Coordinar con los asesores comerciales los resultados de cada cita/visita.
• Apoyar en reactivación de bases de datos y campañas de recuperación.
• Participar en activaciones comerciales, ferias y eventos presenciales.

Skills

Atención al cliente

Ventas

CRM

Comunicación

Seguimiento comercial

Tools

CRM

Job description

Agente de Call Center - Sector Inmobiliario

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Agente de Call Center en el sector inmobiliario. El candidato ideal será responsable de la gestión de leads, seguimiento comercial y apoyo en eventos, contribuyendo al éxito de nuestras estrategias de venta.

Responsabilidades

• Contactar y calificar leads asignados para identificar oportunidades de negocio.
• Realizar llamadas, enviar mensajes y dar seguimiento comercial a prospectos.
• Identificar el presupuesto, cuota inicial, tipología de interés y nivel de intención de compra de los clientes.
• Agendar, confirmar y realizar seguimiento de citas con clientes potenciales.
• Recuperar clientes que no asistieron a sus citas o que han dejado de responder.
• Registrar y mantener actualizada toda la información de gestión en el sistema CRM.
• Coordinar con los asesores comerciales los resultados de cada cita o visita.
• Apoyar en la reactivación de bases de datos antiguas y en campañas de recuperación de clientes.
• Participar activamente en activaciones comerciales, ferias y eventos presenciales.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o call center, preferiblemente en el sector inmobiliario.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Orientación a resultados y al cliente.
• Habilidad para el manejo de sistemas CRM.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en oficinas o salas de venta.
• Se valorará la capacidad de organización y proactividad.

Beneficios

Se ofrece un esquema de compensación competitivo que incluye sueldo base más un componente variable, todos los beneficios de ley y la posibilidad de ingreso a planilla directa.