Administradora Comercial

SmallPlace Coffee & Fun; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Comisiones y bonos

Ambiente de trabajo agradable

Línea de carrera

Plan de compensación: Fijo y variable

Descripción de la vacante

Small Place Coffee & Fun busca una Administradora Comercial para liderar la operación de la sede y asegurar una experiencia excepcional para las familias. Debe impulsar ventas, supervisar el equipo y garantizar el cumplimiento de metas.

REQUERIMIENTOS: estudios universitarios o técnicos culminados, disponibilidad para fines de semana y feriados, y habilidades de negociación. Se ofrece planilla, comisiones y un ambiente de trabajo dinámico.

Formación

• Orientada a las ventas y cumplimiento de objetivos.
• Excelente desenvolvimiento y atención al cliente.
• Organizada, proactiva y orientada a la acción.
• Capacidad de liderar equipos.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.
• Ser extrovertida, amigable y divertida.

Responsabilidades

• Gestión comercial: impulsar ventas de cumpleaños, entradas, talleres y servicios.
• Gestión comercial: realizar seguimiento a clientes y convertir cotizaciones en ventas.
• Gestión comercial: supervisar atención al cliente en todos los puntos de contacto.
• Gestión comercial: resolver consultas, reclamos y situaciones con clientes de manera cordial.
• Gestión comercial: proponer estrategias para incrementar ventas y fidelización.
• Gestión operativa: supervisar funcionamiento diario de la sede, limpieza y protocolos.
• Gestión operativa: verificar horarios, asistencia y desempeño del personal.
• Gestión administrativa: cierres de caja, inventarios y reportes de ventas.
• Coordinar con proveedores y áreas internas.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Liderazgo de equipos

Organización

Proactividad

Comunicación interpersonal

Educación

Universitarios o técnicos culminados

Descripción del empleo

Small Place Coffee & Fun

Somos una empresa peruana con más de 16 años de experiencia en Entretenimiento Infantil, contamos con 6 sedes en Lima y pronto en provincias.

ADMINISTRADORA COMERCIAL

Vacantes disponibles SURCO - CC El Polo

IMPORTANTE: Es “Requisito Indispensable” tener disponibilidad sábados, domingos y feriados. Un día de descanso a la semana de lunes a jueves. Los horarios de entrada y salida son rotativos entre 10:00 am hasta 10:30 pm. (48 horas semanales)

Objetivo del puesto

Liderar la operación comercial y administrativa de la sede, asegurando una excelente experiencia para las familias, el cumplimiento de metas de ventas, la correcta ejecución de eventos y el adecuado manejo del equipo de trabajo.

Funciones

Gestión comercial

• Impulsar las ventas de cumpleaños, entradas, talleres y servicios adicionales.
• Realizar seguimiento a clientes interesados y convertir cotizaciones en ventas.
• Supervisar la correcta atención al cliente en todos los puntos de contacto.
• Resolver consultas, reclamos y situaciones con clientes de manera rápida y cordial.
• Proponer estrategias comerciales para incrementar ventas y fidelización.

Gestión operativa

• Supervisar el correcto funcionamiento diario de la sede.
• Validar limpieza, orden, presentación y cumplimiento de protocolos.
• Verificar horarios, asistencia y desempeño del personal.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
• Supervisar el desarrollo correcto de cumpleaños y eventos.

Gestión administrativa

• Realizar cierres de caja y control de ingresos.
• Supervisar inventarios y abastecimiento de productos.
• Elaborar reportes de ventas, incidencias y resultados de la sede.
• Coordinar con proveedores y áreas internas.
• Velar por el correcto uso de recursos y materiales.

Conocimientos y Requisitos

• Orientada a las ventas y cumplimiento de objetivos.
• Excelente desenvolvimiento y atención al cliente.
• Organizada, proactiva y orientada a la acción.
• Capacidad de liderar equipos.
• Contar con estudios universitarios o técnicos culminados.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.
• Ser extrovertida, amigable y divertida.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Comisiones y bonos por cumplimiento de metas.
• Divertido y agradable ambiente de trabajo.
• Línea de carrera dentro de Small Place.
• Plan de compensación: Fijo y variable.

Competencias

• Orientación al Cliente
• Orientado a Resultados
• Trabajo en Equipo
• Influencia Y Negociación