Administrador de Cartera de Clientes

CONFIDENCIAL; Surquillo; On-site; PEN 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

Grupo Empresarial Vega (GEV) busca Administrador de Cartera de Clientes para fortalecer su red de tiendas, talleres y puntos de venta en el sector autopartes. Se valora capacidad de prospección, ventas B2B y manejo de objeciones típica del canal tradicional.

El candidato debe demostrar experiencia mínima de 2 años en ventas, manejo básico de Excel y coordinación de cobranzas y pedidos. Se ofrecen oportunidades de desarrollo dentro de un grupo sólido con presencia regional en Perú.

Qualifications

• Mínimo secundaria completa o técnico certificado.
• Experiencia en ventas B2B en canal tradicional (tiendas/tiendas de autopartes, talleres).
• Capacidad para manejar objeciones y cumplir cuotas de ventas.

Responsibilities

• Visitar y vender: acudir a tiendas para presentar el catálogo y cerrar acuerdos comerciales.
• Gestionar cobranzas y pedidos: hacer seguimiento a entregas y asegurar el pago de facturas.
• Segmentar y priorizar la ruta: clasificar clientes por valor y frecuencia de compra para optimizar el tiempo de atención.
• Mantener y fortalecer relaciones: construir vínculos comerciales y atención personalizada a la cartera.
• Impulsar la venta cruzada: promover nuevos productos o servicios a la cartera existente.

Skills

Prospección de clientes

Comunicación efectiva

Cierres de ventas

Atención a clientes

Negociación

Education

Secundaria completa o Técnico en Administración/Marketing

Tools

Excel

Lectura de catálogos/WhatsApp

Job description

Somos el Grupo Empresarial Vega (GEV), un sólido e importante conglomerado industrial y comercial líder en el sector automotriz peruano con décadas de trayectoria impecable en el mercado. Nuestro grupo está integrado estratégicamente por dos firmas referentes de la industria: - Industria Peruana del Acero S.A.: Fabricantes oficiales de los reconocidos Muelles Elefante. - Distribuidora VEGA S.A.: Una de las redes de distribución de repuestos automotrices más grandes e importantes de todo el Perú.En la línea del plan de reestructuración territorial y zonificación comercial que venimos implementando en el Grupo Empresarial Vega, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Cartera de Clientes que cumpla con los siguientes requisitos:

Caracteristicas Personales

• Perseverancia y tolerancia a la frustración: Capacidad para sostener un alto volumen de prospección y manejar objeciones recurrentes en el canal tradicional ("ya tengo vendedor", "está caro")
• Empatía y facilidad de palabra: Habilidad para generar confianza inmediata con dueños de tienda de mostrador, mecánicos y jefes de taller.
• Orientación al logro y orden: Enfoque en el cumplimiento de cuotas de ventas y disciplina en el control metódico de cotización y cartera.

Educación

• Mínimo: Secundaria completa con experiencia demostrable en el sector, o Técnico egresado/trunco en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Contabilidad o Mecánica Automotriz

Experiencia

• 2 años de experiencia mínimo en ventas B2B de campo o telefónicas - Sectores preferentes: Autopartes, herramientas, lubricantes, ferretería, insumos industriales o consumo masivo directo al canal tradicional (tiendas/bodegas/talleres)

Manejo de Herramientas

• Manejo funcional de Excel (revisión de precios y cotizaciones)
• experiencia en lectura de catálogos, whatsapp (envío de listas y comunicación asertiva y efectiva)

Funciones del Puesto

• Visitar y vender: Acudir de forma presencial a tiendas para presentar el catálogo de productos y cerrar acuerdos comerciales.
• Gestionar cobranzas y pedidos: Hacer un seguimiento riguroso a las entregas de mercancía, resolver reclamos de los clientes y asegurar el pago oportuno de las facturas.
• Segmentar y priorizar la ruta: Clasificar a los clientes según su valor comercial, frecuencia de compra o potencial para distribuir el tiempo de atención en campo de manera eficiente.
• Mantener y fortalecer relaciones: Construir un vínculo comercial sólido y de confianza con la cartera actual mediante una comunicación constante y atención personalizada.
• Impulsar la venta cruzada: Promover de forma activa nuevos productos o servicios (cross-selling).