Asistente(a)Comercial CRM y Gestor de Clientes (rubro Automotriz)

GRUPO EUROMOTORS; Santa Anita; Presencial; PEN 24.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios del Grupo Euromotors

EPS 50% cubierto

Formación continua

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Grupo Euromotors busca un Asistente Comercial CRM para gestionar leads a través de CRM, coordinar cotizaciones y programar citas, manteniendo una cartera de clientes activa. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas B2B, y conocimiento de SIMA/CRM.

La posición es presencial, de lunes a viernes en horario comercial, con beneficios del Grupo Euromotors y oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Formación

• Egresado de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 1–2 años de experiencia en atención a clientes, ventas B2B o gestión de cartera.
• Conocimiento en Productos Financieros y Créditos Vehiculares.
• Conocimiento de SIMA y CRM.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción, validación, registro, clasificación y asignación de leads a los Asesores Comerciales mediante la plataforma CRM.
• Gestionar solicitudes de cotización y seguimiento a clientes para programar citas y visitas externas.
• Elaborar informe mensual de ventas e indicadores de gestión comercial.
• Administrar y mantener operativo Amazon Connect para gestión de llamadas.
• Clasificar y segmentar la cartera de clientes y definir estrategias de seguimiento.

Conocimientos

Servicio al cliente

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Análisis y resolución

Planificación

Educación

Universitario (Graduado)

Herramientas

CRM

SIMA

Descripción del empleo

Postula ahora a la vacante de : Asistente Comercial CRM ( Rubro Automotriz)

¿Cuales serian sus funciones?

• Gestionar la recepción, validación, registro, clasificación y asignación de leads a los Asesores Comerciales (AACC) mediante la plataforma CRM, provenientes de los diferentes canales comerciales y digitales.
• Gestionar las solicitudes de cotización y realizar seguimiento a clientes y potenciales clientes para la programación de citas, visitas externas y oportunidades comerciales no concretadas, recopilando información sobre su experiencia de atención.
• Elaborar el informe mensual de ventas e indicadores de gestión comercial para el seguimiento de resultados.
• Administrar y mantener operativo el sistema Amazon Connect para la gestión de llamadas comerciales.
• Clasificar y segmentar la cartera de clientes según las políticas comerciales, definiendo estrategias, frecuencia de visitas y seguimiento de acuerdo con el perfil y programación de compra.
• Coordinar con los jefes de los Asesores Comerciales la asignación de clientes y la estrategia comercial a seguir, validando una gestión activa de la cartera.
• Consolidar y analizar las proyecciones de compra y la información comercial de los clientes, incluyendo los datos del CIDATT proporcionados por Ingeniería de Producto.
• Elaborar informes de gestión y resultados comerciales en base a las ventas generadas, así como realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

¿Como es nuestro candidato ideal?

• Egresado de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
• De 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes, ventas B2B y/o gestión de cartera de clientes
• Conocimiento en Productos Financieros y Gestión de Créditos Vehiculares (Deseable)
• Conocimiento de sistemas como SIMA , CRM (deseable).
• Disponibilidad de laborar de manera presencial (Lunes a Viernes 08.00 am a 05:30 pm Sábado 08:00 am a 12:00 m )

¿Qué competencias buscamos?

• Servicio al cliente
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Capacidad de Analisis y resolución de problemas.
• Planificación y Organización

Beneficios

• Beneficios exclusivos del Grupo Euromotors
• Aprendizaje y formación contínua.
• EPS cubierto al 50% .
• y mucho más!
• ¡Únete a nosotros y comparte nuestro ADN!

Si compartes nuestros valores: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia. ¡Queremos conocerte!

**Estamos conformados por 14 empresas: Euromotors, Altos Andes, Euroshop, Revomotors, 1 One, Taller One, International Camiones del Perú, Euro Camiones, San Bartolomé, Eurolift, EuroRenting, Euroconnect, Euroinmuebles y Domingo Inmobiliaria.

Rubros: Automotriz, Inmobiliario y Financiero.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

En el Grupo Euromotors queremos personas como tú, apasionadas y comprometidas, que disfruten trabajar con excelencia y vocación de servicio. Únete a nuestro ADN: PASIÓN POR SERVIR.