40/Maestro Arequipa/Subgerente comercial

Falabella; Arequipa; Vor Ort; PEN 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banco Falabella Arequipa busca un/a líder de recursos humanos para dirigir al equipo y garantizar el cumplimiento de los objetivos.

Entre las funciones se encuentran formular acciones comerciales orientadas a resultados, monitorear estándares de servicio al cliente, gestionar inventarios y coordinar campañas con el área comercial.

El rol implica conocer y aplicar procedimientos de cajas autopago y la app Mpos, así como desarrollar iniciativas de mejora observando la competencia.

Qualifikationen

• Misión y objetivo orientados a liderar recursos humanos y a la eficiencia operativa.
• Habilidades para formular acciones comerciales orientadas a lograr objetivos.
• Capacidad para fomentar y hacer seguimiento de estándares de servicio al cliente.

Aufgaben

• Formular acciones comerciales que permitan orientar la acción al logro de los objetivos fijados.
• Fomentar y hacer seguimiento permanente al cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
• Controlar y administrar eficientemente los inventarios de los departamentos asignados.
• Analizar la competencia para llevar a cabo acciones de mejora.
• Garantizar la correcta implementación de las campañas comerciales, manteniendo los lineamientos entregados y coordinando con el área comercial cualquier particular.
• Realizar caminatas comerciales y de estándar.
• Conocer, dominar, respetar y hacer respetar los procedimientos establecido en las Cajas de autopago Selfcheckout como la App Mpos.

Jobbeschreibung

Misión: Liderar y administrar los recursos humanos a su cargo para el cumplimiento de los objetivos planteados.

Descripción:

• 1. Formular acciones comerciales que permitan orientar la acción al logro de los objetivos fijados
• 2. Fomentar y hacer seguimiento permanente al cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
• 3. Controlar y administrar eficientemente los inventarios de los departamentos asignados.
• 4. Analizar la competencia para llevar a cabo acciones de mejora
• 5. Garantizar la correcta implementación de las campañas comerciales, manteniendo los lineamientos entregados y coordinando con el área comercial cualquier particular.
• 6. Realizar caminatas comerciales y de estándar
• 7.Conocer, dominar, respetar y hacer respetar los procedimientos establecido en las Cajas de autopago Selfcheckout como la App Mpos.