29 / Sodimac Cañete / CONTROLLER DE SISTEMAS

Sodimac; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del rubro retail busca un técnico de soporte para brindar asistencia en plataformas de tecnología y gestionar servicios operacionales. El candidato ideal tiene estudios en Ingeniería de Sistemas y experiencia previa en soporte técnico. Se requiere conocimiento avanzado en Microsoft Office y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Esta posición está ubicada en Cañete, Lima.

Formación

• Técnico o estudiante universitario desde 6to ciclo en Ing. de Sistemas.
• Experiencia previa en soporte técnico es indispensable.
• Conocimiento en Microsoft Office avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar servicios operacionales y administrativos de TI en tiendas.
• Soporte técnico y operativo de plataformas de tecnología.
• Administrar aplicaciones y gestionar informes de sistemas.

Conocimientos

Conocimiento en Microsoft Office avanzado

Conocimiento en Power BI desde intermedio

Experiencia previa en soporte técnico

Experiencia en el rubro retail

Educación

Técnico o estudiante universitario en Ing. de Sistemas

Descripción del empleo

Descripción de la Empresa

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión del Cargo

Dar soporte ténico y operativo a las distintas plataformas de tecnología. Brindar asistencia a los usuarios ante problemas tecnológicos.

Funciones del Cargo

• Gestionar los servicios operacionales y administrativos de TI en las tiendas.
• Soporte técnico y operativo de las plataformas de tecnología (Plataforma de Cajas)
• Soporte Técnico y operativo de las plataformas de tecnología (Equipos de Computo) (Data Center)
• Administración de aplicaciones (NT, ODBMS, SIGIV, RNET, UXPOS Y WEB SSEE)
• Revisión y seguimiento a incidencias de soporte de 1er nivel.
• Gestión y control de cambio de información de sistemas
• Gestión de informes de sistemas.
• Cumplimiento de Check-List de labores diarias.
• Cumplimiento de Check-List Data Center

Requisitos

• Técnico o estudiante universitario desde 6to ciclo en Ing. de Sistemas
• Experiencia previa en el rubro retail. (Deseable)
• Conocimiento en Microsoft Office avanzado. (Avanzado)
• Disponibilidad para laborar en Cañete con régimen de 6x1, horarios rotativos
• Conocimiento en Power BI desde intermedio (Deseable)
• Experiencia previa en soporte técnico. (Indispensable)

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.