Guest Experience Lead - Front Desk & Service

EDITION; As Sudiyah; On-site; OMR 1,800 - 2,500; Full time

Job summary

EDITION ofrece una oportunidad para trabajar en un entorno de lujo en Arabia Saudita, gestionando procesos de recepción, pagos y registro de huéspedes en un hotel EDITION. Se valorará experiencia en hoteles y habilidades de atención al cliente, con foco en precisión y servicio de calidad.

El cargo requiere presencia en sitio, gran atención al detalle, y capacidad de trabajar en un equipo dinámico para garantizar una experiencia de huésped impecable en un entorno de alta demanda.

Qualifications

• Educación secundaria o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General.
• Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
• Experiencia como supervisor de al menos 1 año.

Responsibilities

• Procesar ingresos de huéspedes y verificar identidad y forma de pago.
• Asignar habitación y entregar llaves, activar llaves de habitación.
• Ingresar información en POS y gestionar pagos y facturas.
• Balancear caja, emitir recibos y cerrar reportes diarios del cajero.
• Atender huéspedes, responder solicitudes y coordinar con personal.

Skills

Extrovertido

Education

Título de estudios secundarios

Tools

POS

Job description

EDITION ofrece una oportunidad para trabajar en un entorno de lujo en Arabia Saudita, gestionando procesos de recepción, pagos y registro de huéspedes en un hotel EDITION. Se valorará experiencia en hoteles y habilidades de atención al cliente, con foco en precisión y servicio de calidad.

El cargo requiere presencia en sitio, gran atención al detalle, y capacidad de trabajar en un equipo dinámico para garantizar una experiencia de huésped impecable en un entorno de alta demanda.